お客様の声
お食事処の食事はとても良かったです。
おしながきが付いてたらもっと良かったと思います。（格があがります）
お風呂の地下２階までの階段は想定外でしんどい思いをしました。最大のマイナスだと思いました。
トイレの床がミシミシしていた。段差が多い。
良い所は部屋が広くゆったりしていたこと。特に２間続きは最高でした。
Ｋ．Ｓ様（女性） 2017年５月ご宿泊
朝窓際のテーブルに虫がたくさん死んでいた！！
Ｔ．Ｓ様（男性） 2017年５月ご宿泊
設備・調度品等行き届いており、食事等も多彩であり満足しました。
もう一度近々訪問したいと思います。
Ｈ様（男性） 2017年５月ご宿泊
トイレのウォシュレットがこわれいている。
Ｍ．Ｋ様（女性） 2017年５月ご宿泊
施設・アメニティ等のサービスがよかった。
Ｙ様（男性） 2017年５月ご宿泊
宿泊が日曜日で部屋を川側にしていただき、景色もよく食事も美味しかったので満足しています。
食事処の方達も機敏に動かれ、とても感じ良かったです。
部屋のＴＶの音が少しわれているようでした。
Ｈ．Ｉ様（女性） 2017年５月ご宿泊
お世話いただいた仲居さんともうひと方とても笑顔が良くて感じが良かったです。
Ｔ．Ｋ様（男性） 2017年５月ご宿泊
仲居さん達に笑顔・明るさが感じられない。
売店の方も表情が暗い。
笑顔・元気はとっても大切だと思います。
部屋案内までずいぶん待たされた。
部屋ではとっても落ちつけました。
豆乳鍋すごく美味しかったです。
Ｅ．Ｓ様（女性） 2017年５月ご宿泊
ニットの足袋（ユニーク）。
シャワーの出方が弱いのが数本ありましたよ。
おかげさまで気持ちよくゆっくり過ごせました。感謝。
女性 2017年５月ご宿泊
フロントのおじさんがとっても紳士的だった。
貸切のおふろが隣の人の声が聞こえてきて貸切っぽくなかった。
また来ます！
2017年５月ご宿泊
風呂掃除、外風呂にコケが・・・体洗うところの排水口。
料理デザートババロアがかたく盛付け無理矢理。それまでは良かったのに！
部屋の景色。マス料理なまぐさい！朝食大変よかったです。
Ｋ．Ｉ様（男性） 2017年５月ご宿泊
夜シャワー等の出が悪く使いづらかったです。
Ｆ．Ｔ様（女性） 2017年５月ご宿泊
シャワーの水圧が悪すぎてシャンプーに困った！
到着した時のスタッフの対応がよかった。駐車場の送迎など。
泉質がよかった。
氷は小なら無料にしてほしかったです。
Ｙ．Ｉ様（女性） 2017年５月ご宿泊
望川館の温泉は初めてでしたが、やはり下呂の温泉はとても良いです。
遠くてもまた来たいと思います。
個室の食事処も快適でしたし、お料理も美味しくいただきました。
2017年５月ご宿泊
食事…とても美味しかったです。味も薄すぎず濃すぎず量も最高でした。お米もおいしかった。
仲居さんも感じの良い方で気持ちよく過ごせました。
山側の予約でしたが、川側へ案内して頂きありがとうございました。
ヘアアイロン（持参）を使うため鏡の近くにコンセントがあればよかった。
延長コードでもいいので。足袋のサービスは感動しました。
Ｙ．Ｓ様（男性） 2017年５月ご宿泊
担当していただいた仲居さんがごていねいに案内や旅館の説明をしてくださった所がよかったです。
また利用したいと思いました。最高！！
楽しかったです。
良い思い出になりました！！
2017年５月ご宿泊
料理に揚げ物ともう少し刺身に気を遣って下さい。
2017年５月ご宿泊
温泉、自由に入れる時間、食事は良かったです。
足袋があったのはよかったです。
2017年５月ご宿泊
朝食内容があまりよくなかった。
男性 2017年５月ご宿泊
静かで良かった。部屋が広くて良かった。
2017年５月ご宿泊
部屋風呂のシャワーの穴がつまっているので出が悪い。
出詰まり掃除要。
他は良かった。
Ｍ．Ｔ様（男性） 2017年５月ご宿泊
仲居さんの対応がフレンドリーで寛げました。
Ｉ様（男性） 2017年５月ご宿泊
風呂の洗い場の水栓をプッシュ式に変更すれば出しっ放しや止め忘れ防止でき、水道水の節約になる。
露天風呂の落ち葉すくいの網が設置されており、非常に感動した。
Ｎ様（男性） 2017年５月ご宿泊
お部屋係が良い。
Ｔ．Ｓ様（男性） 2017年５月ご宿泊
この価格で部屋の格上げしていただき有難うございました。
従業員及び料理、フロント対応に満足しました。
Ｔ．Ｆ様（男性） 2017年５月ご宿泊
広い庭園とお風呂で癒されました。
Ｍ．Ｏ様（男性） 2017年５月ご宿泊
外人誘致がどこもですが、貴館は昔ながらの“おもてなし”、特に食事、当方病気上がりで粥を上手に対応いただき助かった。
2017年５月ご宿泊
洗面所にコンセントが無い。
部屋からの眺望は良い。
３Ｆ廊下たばこのにおいがとっても不快です。
最近のパチンコ店でも換気装置が完全です。
団体客への対処を十分に行ってください。
2017年５月ご宿泊
貸切風呂が特に良く、料理もボリュームがあり、とてもおいしかったです。
ぜひまた来たいなと思いました。
男性 2017年５月ご宿泊
トイレの水の流れが悪い。
2017年５月ご宿泊