お客様の声
部屋が広々と眺めが良かった。
泉質も良かった。
2017年４月ご宿泊
お手ふきが臭かった。
広い部屋にしてもらえてよかった。
Ｍ．Ｋ様（女性） 2017年４月ご宿泊
誕生日サプライズありがとうございました。
夕食が終わり部屋へ戻った時驚きでした。
部屋も最上階景色も良く広く大満足でした。
大浴場にサウナがあれば尚良かったです。
2017年４月ご宿泊
予約の際、何気に初めて下呂に行くのに、誕生日と結婚記念日を兼ねて…と書いたからか、それをちゃんと記憶して下さって、夫婦箸をプレゼントしていただき嬉しかった。
また案内して下さった方が妻の身長が高いからか浴衣のサイズは大丈夫か？と気遣って下さったりして、そんな細かな所も行き届いていると思った。
夕食飛騨牛も豆乳鍋もおいしかった。
お部屋も広い所にしていただき、川の流れを聞きながら正に望川館でした。
朝食もおいしかったです。
経費を下げるべく努力しておられるのは分かりますが、アメニティグッズがもう少し充実しているともっと良いのに…と。
少し残念に感じました。お風呂内のタイル割れがいくつか…足元のケガのないように修繕をお願いしたいと思いました。
係の方は皆さん笑顔で感じの良い方が多く良かったです。
Ｓ．Ｆ様 2017年４月ご宿泊
段差が多くあり不便。
お部屋も古い感じはあったが広々していてよかった。
景色も良く気持ちよく過ごせました。（列車の音を除けば）
トイレの明かりが暗い！！
お世話になりました！！
女性 2017年４月ご宿泊
夕食時だけでもお品書きがあるとよかった。
自販機が高い。
Ｓ．Ｋ様（女性） 2017年４月ご宿泊
仲居さんの対応やフロントさんの対応もとても感じが良く、気持ちよく泊まれました。
川の見える景色や、子供が電車が大好きなのでとても良かったです。
2017年４月ご宿泊
良かった点…部屋が広かった。眺めが良かった。卓球ができた。
悪かった点…トイレ・洗面所が暗くて怖かった。
2017年４月ご宿泊
騒音はそれほど気にならず、電車の音以外はとても静かでした。
外湯からは桜が見え、飛騨川が見えて風流が楽しめました。
夕食はとてもていねいな和膳でゆっくり楽しめました。
部屋がとても広い。くつろげます。
Ｋ．Ｍ様（男性） 2017年４月ご宿泊
コンセントカバーがしてあったこと。食事が個室だったこと。
食事用の椅子と食器があったことが良かった。
キッズルームも広くて楽しんでいた。
お茶菓子がたくさんあったのは嬉しかった。
洗面所にタオルがあって嬉しかった。
貸切風呂は赤ちゃん連れには使いにくかった。着替えをしたりしやすいようにバスマットが欲しかった。おけが２つ欲しかった。
部屋にファブリーズ等があったら嬉しかった。
ビールのコップは冷やして欲しい。
Ｔ．Ｗ様（男性） 2017年４月ご宿泊
風呂は最高。
安くてロケーションも良かった。
しかしやはり鉄道の音は気になった。
部屋のドライヤーが途中で壊れて使えなかった。
2017年４月ご宿泊
すべてがきれいで特に庭園はすてきでした。
2017年４月ご宿泊
露天風呂が良かった。
料理は食べ切れない程あり非常に満足でした。
又来年来ます。
下呂には５回くらい来ましたが、一番良かった。
Ｅ．Ｓ様（男性） 2017年４月ご宿泊
洗面台の水はけがよくないですよ。
Ｍ．Ｈ様（男性） 2017年４月ご宿泊
風呂場の前にお茶が置かれてあり、このお茶が美味しいしうれしかった。
Ｍ．Ｈ様（男性） 2017年４月ご宿泊
大変よかった。
Ｔ．Ｔ様（男性） 2017年４月ご宿泊
海外の方のマナーの悪さ。（湯船にタオルをつける等）
2017年４月ご宿泊
トイレ水びたし。
Ｋ．Ｎ様（男性） 2017年４月ご宿泊
エレベーター近く、目的場所も行きやすく、高齢者には有難かった。
夕・朝食美味しかった。
2017年４月ご宿泊
温泉、庭園の雰囲気、たたずまい・・・今までの記憶の中で上位にランクされます。
雨上がりまたよし。
テレビの番組表、夕食時の献立表が欲しかった。
Ｔ．Ｈ様 2017年４月ご宿泊
従業員が親切でした。
男性 2017年４月ご宿泊
風呂の水栓レバーの絵が分かりづらい。
部屋の洗面室の水栓には下へ押すと水が温水が出るタイプのため、物が落下した時に出しっぱなしになるとのこと。
Ｈ．Ｉ様（男性） 2017年４月ご宿泊
お部屋も温泉もよかったです！
女性 2017年４月ご宿泊
食事が良かった。
Ｔ．Ｈ様（男性） 2017年４月ご宿泊
年寄りの話をばかにしないで対応していただいた。
Ｈ．Ｈ様（男性） 2017年４月ご宿泊
風呂良し特に屋外。
桜満開の下での温泉。
ライトアップがもう少し上まであったらもっと良かった。
列車がすぐ近くを通る。撮り鉄にアピールするべし！
トイレに手を拭くタオルがほしかった。
Ｙ．Ｙ様 2017年４月ご宿泊
トイレ狭い。
温泉は良い。
低価格なのか料理は夕食いまひとつだけど朝食は良かった。
洗面のタオルの心遣いは良かった。
布団引く前のお茶の新しい用意は嬉しかった。
2017年４月ご宿泊
静かで川が近く散歩できたところが良かったです。
桜が満開でとてもきれいでした。
Ｙ．Ｈ様（女性） 2017年４月ご宿泊
対応が良い。
温泉もとても良かった。
いつも使っているシャンプーがあり、とても嬉しかった。
スタッフの方の対応よかったです。
仲居さんはとてもよい。
また泊まりに来たいと思いました。
親切な対応有難うございました。
Ｎ．Ｋ様（女性） 2017年４月ご宿泊
お風呂の階段が高齢者にはきつい。
2017年４月ご宿泊