お客様の声
お部屋やお風呂、仲居さんの対応などはとても良かったです。
心配だった露天風呂からの景色は、桜が咲いてないことをひいてもやはり少し残念でした。
もう少しサイトに分かりやすい画像があればいいと思いました。
2017年４月ご宿泊
お風呂はほんとうにいいですが、地下階段上り下りが大変でした。
2017年４月ご宿泊
ＴＶのリモコンの電源ボタンが調子よくない為、直してもらった方がよいと思います。
Ｆ．Ｉ様（男性） 2017年４月ご宿泊
玄関からのお庭の眺め、癒されました。
お食事ヘルシーでさっぱりしていてとても美味しかったです。
お湯は最高、備品がたくさん揃っていて助かりました。
駐車場が遠かった。
2017年４月ご宿泊
満足でした。
又宿泊に行きますからよろしくお願いします。
Ｋ．Ｉ様（男性） 2017年４月ご宿泊
他に比べてみなよかったです。
好きな着物を貸して頂きありがとうございました。
Ｈ．Ｊ様（女性） 2017年４月ご宿泊
夫婦で来ましたが、お食事もシニアの私達には充分でとても美味しくいただきました。
マッサージをお願いしましたが、とても楽になりました。
マッサージ師さんも人柄もよく、安心してやって頂きました。
車のエンジンを切り忘れ、ホテルの方に知らせて頂き、バッテリーが上がってしまうのを防ぐことが出来ました。
ありがとうございました。
Ｍ様（男性） 2017年４月ご宿泊
良い点 前日にＴＥＬで食物アレルギーの有無を聞いていただいたこと。
残念な点 夕飯のメニューが似たものが多く、小さい物が多かった。（冷めたもの）
鍋と蒸し物は温かくおいしかった。レストランのスタッフが少なくて、頼んでもすぐ来なかった。
朝のコーヒーのサービス（無料）が欲しかった。
部屋に時計、つまようじが欲しかった。
2017年４月ご宿泊
トイレが怖かった。
2017年４月ご宿泊
接客が良く、お部屋もお風呂も気持ちよかったです。
貸切岩風呂のシャワーの温度調節が難しかったです。
でもそれも笑えたのでいい思い出になりました。
Ｉ様（男性） 2017年４月ご宿泊
スタッフさんが親しみやすい。
足湯気持ちいい。
ヘアゴムが欲しかったかも？
2017年４月ご宿泊
部屋担当の方がとても感じ良かったです。
Ｉ様 2017年４月ご宿泊
ブラボーです。
ありがとう。
ゆっくりさせていただきました。
Ｔ．Ｓ様（男性） 2017年４月ご宿泊
６人で来て、4人・２人部屋に分かれてしまったので、６人部屋がよかったです。
大部屋があるといいです！！
良い人ばっかり！！
朝食・夕食の時２人の女性の人が忙しそうだったのに「ごはん下さい」や「お茶ください」と声をかけた時、快く対応してくださって、ていねいな接客でとても良い人たちでした。ありがとうございました。
Ｉ様（女性） 2017年４月ご宿泊
子供膳はきっと面倒だと思うのです。大人と同じようにと手をかけて工夫されていて良かったです。
朝風呂でいただいた内湯は前日よりも熱く感じられ、朝だから熱めにと気を遣っておられるのかと思い良かったです。
Ｋ．Ｇ様（男性） 2017年４月ご宿泊
部屋がとっても良かったです。景色も。
電車が部屋から見れるのも珍しく子供も喜ぶので楽しかったです。
星空もとっても綺麗でした。
子供が寝たあと、ゆっくり大浴場に入りたかったので、24時間入れる大浴場も良かったです。
子供ルームも大興奮で遊んでました。
Ｓ様（女性） 2017年４月ご宿泊
貸切風呂に水分補給の気配りがあるとなお嬉しい。
入る前に水分持って行くといいよ的な声かけだけでもありがたい。
露天風呂のお茶はすごく冷えてておいしくてよかった。
お部屋も落ち着ける感じでサービスも良かった。
仲居さんのあいさつとか食堂で話してくれるちょっとした声掛けがステキだった。
Ｓ．Ｙ様（女性） 2017年４月ご宿泊
口に合わない夕食があった。もっとおいしいお米が食べられると嬉しい。
出入口で自動ドアを開けて下さったり、写真を快く撮ってくださったりしていただき、とても感じが良かった。
おかしとお茶がおいしかった。
トイレ、風呂、洗面所の照明が暗すぎる。廊下の照明のカバーがはずれそう。
Ｍ．Ｏ様（女性） 2017年４月ご宿泊
温泉！！
個室の食事場所！！
お部屋から見える電車、風景は最高と息子が大喜びでした。
Ｍ様 2017年４月ご宿泊
風呂に行く階段がきつい。
朝男性風呂の露天風呂の中にカミソリと歯磨きのチューブが浮いていた。
露天風呂の入口にゴミ入れがあると良いと思う。
Ｓ．Ｆ様（女性） 2017年４月ご宿泊
食事は良かったです。
2017年４月ご宿泊
全体的にゆとりのある宿で良かった。
Ｆ．Ｋ様（男性） 2017年４月ご宿泊
スタッフさんのお声がけや対応がとても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
2017年４月ご宿泊
夕食・朝食共に工夫されていて、とてもおいしくいただきました。
お風呂もお部屋も新しくはないですが、きれいに手入れされていて大変快適でした。
価格も良かったです。また利用したいです。
Ｉ．Ｔ様（女性） 2017年４月ご宿泊
部屋から見える景色がとても良かった。
少し隣の部屋の物音が気になった。
Ａ．Ｆ様（女性） 2017年４月ご宿泊
足湯が気持ちよくてとっても良かったです。
Ａ．Ｔ様（女性） 2017年３月ご宿泊
露天風呂気持ち良かったです。
Ｙ．Ｙ様（女性） 2017年３月ご宿泊
洗面所の水道の出具合が断続的で使い勝手が悪い。
2017年３月ご宿泊
私達は下呂には何回も来ておりますが、温泉は少し不満です。
他の温泉は皆もっとぬるぬる感がありました。
お部屋はとても眺めのいい部屋で良かったです。
夕食もとてもおいしかったです。
Ｈ．Ｆ様（女性） 2017年３月ご宿泊
とても気に入りました。
又来たいです。
2017年３月ご宿泊