お客様の声

お風呂も接客もいいのですが、部屋のトイレのウォシュレットの水が出なかったので少し不安でした。

2017年２月ご宿泊

朝食の量・質ともに良かった。
夕食の豆乳鍋の火力が強くて煮詰まる前に食べきる必要があった。
お風呂はお宿到着後の１５：００頃はぬるく感じたが、夜は適温でした。
喫茶のコーヒーがとてもおいしかった。

Ｅ．Ｍ様（女性）　2017年２月ご宿泊

食事前に大風呂に入ったが、ぬるくて寒かった。
シャワーもお湯があつくならなかった。
露天風呂付客室がとても良かった。

Ｆ．Ｏ様（女性）　2017年２月ご宿泊

この価格で１泊２日とても満足しています。
また機会があれば来たいと思います。
ありがとうございました。

2017年２月ご宿泊

食事、風呂はよかったが、部屋の温度、空調、音が気になり、眠れませんでした。
脱衣所の鍵付きロッカーが少なかったのが残念です。
部屋の中に鏡台がないのが不便。冬場は寒いので中に欲しいです。

2017年２月ご宿泊

温泉、食事、接客すべて満足です。

2017年２月ご宿泊

部屋が広くてよかった。

2017年２月ご宿泊

露天風呂に入りゆっくり入っていた時、目に窓についた汚れ、カビ等でちょっとがっかりしました。
食事メニュー（おしながき）があるといいのにと思いました。
でもお味はとても良かったです。
ついてくれた従業員の方が親しみやすくうれしく思いました。

2017年２月ご宿泊

部屋に入ってすぐの玄関の電球がきれていて暗かったのでちょっとびっくりしました。
すぐフロントへ連絡してつけて頂いたのでですが、暗いのは良くないと思います。
夕食及び朝食が品数が多くて又、どれも美味で作ってくれた板長さんの真心が伝わるような美味しい食事でした。
本当にご馳走さまでした。

Ｋ．Ｉ様（女性）　2017年２月ご宿泊

おもてなしのお茶、お菓子おいしく頂きましたが、とても残念に思ったことは、茶葉を入れようと蓋を取ったらなんと茶渋がついていて、蓋が欠けているわで不愉快な気分になりました。

2017年２月ご宿泊

枕だけちょっとかたかったです。
ごはんもおいしかったし、幸せな３日間でした！！
担当して下さった仲居さんありがとうございました！
望川館の皆さまありがとうございました。

Ｍ．Ｔ様（女性）　2017年２月ご宿泊

初めての下呂温泉旅行、分からない事不安な事だらけだった中、お部屋係の仲居さんがすごく親切でお話もたくさん聞いてくれたりでとてもありがたかったです。
そのおかげで楽しく旅行ができました。
とても居心地も良かったです。
また下呂に来た際はぜひ利用したいと思います。

Ｓ．Ｋ様（女性）　2017年２月ご宿泊

ロビーのひな祭りの祭壇、西陣編の着物地酒コーナーがとても良かったです。
広々として優雅にゆったり過ごせました。
飛騨牛の朴葉焼きがお肉もお味もとても美味しく良かったです。
とてもゆったりいやされました。
夜ライトアップの中庭園も良かったです。

女性　2017年２月ご宿泊

温泉最高。

2017年２月ご宿泊

スタッフの方が丁寧に対応してくださった。
アットホームな雰囲気がすごく良かった。

2017年２月ご宿泊

トイレの便座にシャワーすぐ止まらなくなる。
でたらめに止を何回も押してしまう。

2017年２月ご宿泊

電車の音だけがちょっと気になる。（仕方ないけど）

2017年２月ご宿泊

室内のトイレが狭い。
もう少し広くならないか。
敷居が高いのが気になった。

2017年２月ご宿泊

仲居さんも親切。
お料理もおいしかったです。

Ｎ．Ｆ様（女性）　2017年２月ご宿泊

部屋に付いている露天風呂はゆっくりできて良かったです。
スタッフの方たちも元気で明るく話しやすい方が多く安心できました。
料理に関しても量・質ともに満足できました。

Ｋ．Ｋ様（男性）　2017年２月ご宿泊

お食事もお部屋も温泉もいうことなしですが、お部屋の洗面所の照明が暗かったこと。

Ｊ．Ｋ様（女性）　2017年２月ご宿泊

料理がちょうどよい量で味も美味しくて大変良かった。
（旅館は料理が大部分で良し悪しが決まります）
格安な旅行でしたが、仲居さん達の対応も気持ち良かったです。
浴場の洗い場が少なかったことと朝ティッシュが切れていた。
部屋に小さな鏡があると大変便利だと思いました。

Ｈ．Ｗ様（女性）　2017年２月ご宿泊

初めて下呂に来ました。
露天風呂に囲いがあるのはとても残念です。
ホームページ・パンフレットを見て期待してました。
のびのびとできると思ったので。
夕食蒸し物おいしかった。
お品書きがあると助かります。
食事はおいしかった。

Ｋ．Ｋ様　Ｈ．Ｋ様　2017年２月ご宿泊

平日のためゆったりできた。
トイレの換気扇が欲しい。

Ｃ．Ｉ様（女性）　2017年２月ご宿泊

下呂は温泉が豊富なので良いのでしょうか？
夜従業員と思われる方達の洗い場での湯の出しっぱなしがきになりました。
食事の量が適量で上品な味付けになっていてとてもおいしく良かったです。
最近の大量に出される所はもったいないながらも残してしまうので・・・。

2017年２月ご宿泊「

向かい合って座った場合、片方テレビ観戦が大変である。
洗面所少々暗い。

Ｔ．Ｋ様（男性）　2017年２月ご宿泊

風呂が良い。

Ｈ．Ｏ様（男性）　2017年２月ご宿泊

仲居さんがとても感じが良かったです。

Ｈ．Ｋ様（女性）　2017年２月ご宿泊

好きな時間入りたいときに風呂（客室露天風呂）が入れた。ぬるい時があった。
列車の通る時間を教えて欲しい(調べてきましたが)

Ｍ．Ｙ様（女性）　2017年２月ご宿泊

皆さん温かくていい思い出になりました。

Ｋ様（男性）　2017年２月ご宿泊