お客様の声

部屋の乾燥（毎朝のどが痛かった）、朝の冷え込み。
チェックイン時の説明も分かりやすく食事もおいしかった。
子供には少し量が多かったです。
もちつき大会も楽しめました。

Ａ．Ｉ様（女性）　2017年１月ご宿泊

静かで居心地が良くゆっくりできました。ありがとうございます！

2016年12月ご宿泊

仲居さんがとってもステキでした。笑顔もおしゃべりも・・・とっても楽しかったです。
ありがとうございました！！

男性　2016年12月ご宿泊

料理が良かった。（特に夕食）
隣が夜中騒いで寝れなかった。

Ｔ．Ｋ様（男性）　2016年12月ご宿泊

布団を敷いて下さる時、テーブルって片付けるものだと思っていた。
65才になって初めて見た。湯のみは片付いていたが、ゴミはそのまま。おかしいでしょう？

2016年12月ご宿泊

広い部屋においしい食事、スタッフの人もみんな優しくてとても満足です。

女性　2016年12月ご宿泊

ホテル内の説明が無い（場所、非常口など）時間も。初めてだった。
お邪魔しないのはＯＫだが、説明は必要。

2016年12月ご宿泊

チェックインした時子供の数が違っていた。

2016年12月ご宿泊

やはり旅をして温泉に入ったらおいしい食事を楽しみにしていました。
多分この旅館で作ってない様な感じがしました。

2016年12月ご宿泊

皆様気持ちよく挨拶して頂き、とても気持ちよく宿泊することができました。
お世話になり有難うございました。
料理もとても美味しく大満足でした。

Ｔ様（女性）　2016年12月ご宿泊

最初風呂に入って洗い場の椅子がいかにも古く見えます。
新しいのと替えられた方がいいと思います。
ドライヤーが１つ壊れ１つしか動いてないです。

男性　2016年12月ご宿泊

温泉が良かった。
24時間いつでも入れるのがさらによかった。
食事がとても美味しかった。

Ｔ．Ｋ様（男性）　2016年12月ご宿泊

仲居さん達の過不足のない対応が、又料理が大変気に入りました。
（年末にしては料金が格別に安いですね。来年も期待です）
友人達にも口コミでＰＲする宣伝マンをつとめます。

Ｓ．Ｓ様（男性）　2016年12月ご宿泊

従業員の方がとても親切で気持ち良かったです。
温泉も食事もよかった。
部屋も清潔でした。

2016年12月ご宿泊

トイレの臭いこれはかなり減点です。ぜひ改善してください。
部屋の広さはくつろげました。
庭の手入れ、売店の品ぞろえ、どれも良かったです。
のんびりくつろげました。

2016年12月ご宿泊

ほとんど全てに満足しました。
少しだけ夕食が物足りなかったけど。

Ｗ．Ａ様（男性）　2016年12月ご宿泊

初めから最後までお気づかいして下さって気持ちよく泊まれました！
また、急きょ一人で宿泊になってしまった私に気軽に話して下さって感謝です。
退屈しないで済みました。

Ｈ．Ｙ様（女性）　2016年12月ご宿泊

キッズルームがとても大きくて良かったです。
もっとＰＲしても良い点と感じましたよ。
食事も完全個室だったこと。
お湯もとっても良かったです。

女性　2016年12月ご宿泊

料理が良くなかった。（価格かなあ）
手作り料理が少なかった。
子供達の遊べる場所が少なかったように思う。

Ｉ．Ｍ様（女性）　2016年12月ご宿泊

風呂のぞうり箱の位置が良くない。（はだしで床を１～２歩歩いて脱衣所へ上がらなければいけない）
良い点　個別の食事処が良い。家族で落ち着いて楽しめる。

2016年12月ご宿泊

各部屋トイレ等の段差があり、バリアフリーになっていないため、年寄り、障害者に障害がある。
ただし、体調不良に対し親切丁寧に対応して頂き有難う。

Ｍ．Ｍ様（男性）　2016年12月ご宿泊

畳のにおい良い。

Ｎ様（男性）　2016年12月ご宿泊

慣れたところながら雑な所がなくていねいに対応してくださっています。
（お風呂女性用でバスタオルを巻き入浴される後姿を見たのでやや驚きました）
お米がおいしかったです。
10月初めにもう１泊追加したいと連絡をした所出来ないと言われ残念でした。
３泊はさせて頂きたい宿ですね。
ビリヤードの男性用トイレのウォシュレットの調子が悪いようです。

Ｈ．Ｏ様（女性）　2016年12月ご宿泊

トイレの便座が・・・

Ａ．Ｓ様（男性）　2016年12月ご宿泊

料理はとてもおいしく今まで行った旅館で一番だと思いました。
ただ、夜の電車の音が気になったのと、子供の飲める飲み物、授乳中のためカフェインが入っている緑茶以外の飲み物が部屋に欲しかった。
１才児の子供は近くで電車が見れて喜んでました。

Ｙ．Ｈ様（女性）　2016年12月ご宿泊

夕食が部屋食ではなかったものの、食事処の造りが個室形式であったため、とても居心地よく食事することができた。
また、貸切風呂も綺麗で使い心地よく、とても満足することができた。
担当して下さった係の方も感じが良く、素敵なクリスマスを過ごすことができました。

2016年12月ご宿泊

飛騨牛の注文書が汚れていた。
食事担当の仲居さんありがとうございました。
ゆっくりおいしく食べれました。

2016年12月ご宿泊

貸切風呂はとてもよかったです。

Ｙ．Ｔ様　2016年12月ご宿泊

案内の人がフレンドリーですごくよかったです。
浴衣もうれしかった。
有難うございました。

Ｍ．Ｔ様（女性）　2016年12月ご宿泊

チェックインした時はサービスもランクアップしてもらいとてもうれしく満足でした。
食事の時子供が不注意で器を落とし中身も畳に散らしてしまったが、仲居さんは見て見ぬふりをして空いた器を片付けていた。
子供が片付けて畳の汚れを母親に言われて拭いていた。
仲居さんは何もしないで空の器を片付けていた。
幼稚園の子供も器を落としても知らんふり。とても感じ悪かった。
旅館はとても広くゆったりとして心もゆったりとしたとてもすばらしい旅館でした。
廊下にもいろいろなものがかざってあったりエレベーターの所にはイスがあったり、ゆっくり心のいやしになりました。
お世話になりました。

Ｈ．Ａ様（女性）　2016年12月ご宿泊