お客様の声
入浴時間が24時間いつでもゆっくり入浴ができました。
下呂の温泉最高でした。又伺います。
2016年11月ご宿泊
大浴場に飲み物コーナーが欲しいと思った。
スタッフさんの接客が良かった。とても面白かった。
料理がおいしかった。部屋が広くて休む空間ができている。
飛騨牛乳があってほしい。飛騨住民として多くの人に飲んでほしい思う。
ステキな旅行になりました。ありがとうございました。
2016年11月ご宿泊
急遽思い立ってここへ来たのですが、思っている以上に素敵な宿で大満足でした。
次はちゃんと予約してごはんも食べたいです！
Ｙ様（女性） 2016年11月ご宿泊
風呂の階段が年寄りが多いため大変だった。
Ｃ．Ｋ様（女性） 2016年11月ご宿泊
おしぼりはいらない（部屋）
お風呂場のドライヤーが少ない（地下）
トイレが狭い（部屋）
水道の蛇口下げると出るのはよくない。
ご飯の量がちょうど良くておいしかった。
タオルの色を変えているので間違えない。
ウォシュレットが良かった。
部屋が広かった。部屋のお菓子が良かった。
お風呂場の角栓おとしが良かった。
Ｔ．Ｏ様 2016年11月ご宿泊
従業員の態度・言葉遣いが良かった。
食事が多くおいしかったので満足だった。
廊下やエレベーターの中にも椅子が置いてあったのが有難かった。（足が痛いため）
Ｉ様（男性） 2016年11月ご宿泊
スタッフさんの案内、応対が細かで大変良いと思いました。
2016年11月ご宿泊
料理もいろいろ豊富で美味であった。
風呂が24時間入れる。
仲居さん接客マナーが良い。
庭の景色が素晴らしい。
Ｔ．Ｙ様（男性） 2016年11月ご宿泊
風呂場の化粧水、乳液、キャップ等の備品がない。他のホテルはありましたよ。
2016年11月ご宿泊
庭がきれいだった。
朝食がバイキングでなかったので落ち着いて食事が出来た。
バスルームが入りにくい。
姿見がない。
食事の時又フロントの人、従業員の方のサービスは良かった。100点。
Ｍ様（女性） 2016年11月ご宿泊
お風呂の階段がきつかったです。
テーブル椅子の宴会は初めてで大変気に入りました。
ほとんど同年代の方みんなそう思われたと思います。
2016年11月ご宿泊
ベビーサービスの割に赤ちゃんの食事があまりない様でした。
Ａ．Ｏ様（女性） 2016年11月ご宿泊
カラオケ仲居さんサイコー！！
2016年11月ご宿泊
浴場はよかった。
宴会の開始で貴館のあいさつがなかったのが不思議。
Ｎ．Ｔ様（男性） 2016年11月ご宿泊
部屋の出入りが少なくゆっくりくつろげます。大変よかった。
浴衣・半天の柄がとってもよかった。
特に半天ステキ。
部屋からの眺めが最高。部屋も良かった。
Ｍ．Ｋ様（女性） 2016年11月ご宿泊
トイレの臭いが非常に辛かった。吐き気をもよおすレベルだった。
部屋に歯ブラシが落ちてたり、階段が汚れてたり、衛生面が気になった。
正直値段を考えると不満におもう。
説明が不足気味だと思う。
部屋の露天風呂は気持ちよく入れた。
バスローブがあって良かった。
赤ちゃん用品はありがたい。
2016年11月ご宿泊
バスタオルが古い。
男性 2016年11月ご宿泊
夕食の時にお刺身のお皿に髪の毛らしきものが付いていたのですが、仲居さんに知らせると支配人がやって来て対応してくれました。素早い行動に驚きました。
同時にお客に対する態度にも好感が持てました。気になさらないでください。
Ｙ．Ｋ様（女性） 2016年11月ご宿泊
食事も大変に美味しかったです。
有難うございました。
女性 2016年11月ご宿泊
みなさんとてもいい接客です。
2016年11月ご宿泊
浴室のシャンプー・リンスなど固定されており使いにくかった。
今まで旅行を長年しましたがこんなことは初めてで驚きました。
足が悪いため困難であった。
なお夕食は美味しくいただきました。
2016年11月ご宿泊
お魚（焼き魚、煮魚、刺身）がどれもおいしかった。
お肉の味付けをもっとシンプルにして欲しかった。
デザートがおいしくなかった。
2016年11月ご宿泊
温泉が良かった。
悪かった事、便所洗面所が狭いことです。
Ｔ．Ｙ様（男性） 2016年11月ご宿泊
時間にも十分余裕あり、ゆったり気分良かった。
2016年11月ご宿泊
仲居さんが子供慣れしている感じで安心しました。
2016年11月ご宿泊
従業員が本当に良い人ばかりでとても良かったです。
居酒屋のソフトクリームおもしろくてめちゃめちゃよい。
思い出になりました。
又絶対に来ます。最高でした！
2016年11月ご宿泊
料理が大変おいしかった。
Ｈ．Ａ様（男性） 2016年11月ご宿泊
夫がお風呂で指を切ってしまい困っていました。
担当者に話したところ消毒液とカットバンを貸していただきとても助かりました。
温泉卓球ができて楽しかった。
カラオケが貸切でできず残念でした。
Ｃ．Ｎ様（女性） 2016年11月ご宿泊
部屋が古い、寒い。
2016年11月ご宿泊
従業員さんの対応が気持ちよく楽しい時を過ごすことが出来ました。
2016年11月ご宿泊