お客様の声
貸切風呂にドライヤーがあったら良かったです。
風呂の鏡が汚れていた残念。
Ｋ．Ｈ様（男性） 2016年10月ご宿泊
露天風呂は下半分をすりガラスにしてブラインドで見え隠れするようにした方が良いと思う。
2016年10月ご宿泊
接客も良くお部屋もグレードアップして頂き嬉しかったです。
お部屋に置いてあるお菓子（種類があって楽しめる）おしぼり等のサービスも良いです。
食事も○です。
2016年10月ご宿泊
ごはんおいしかったです。
男性 2016年10月ご宿泊
部屋にくもの巣があったこと。
エアコンやふとんのハウスダストが気になりました。
ごはん、お風呂、旅館の雰囲気がとてもよかったです。
2016年10月ご宿泊
素晴らしい部屋で大満足ですが、電車の音と露天風呂（部屋の）でガス臭く外にいることが出来なかったです。
布団が少しかたく感じました。腰が悪いので。
Ｎ．Ｋ様（男性） 2016年10月ご宿泊
ひとつ残念なのは宿泊前日の確認ＴＥＬがないときが多い様に思います。
当方よりしなければなりません。
この点がなければ120点満点です。
Ｉ様 2016年10月ご宿泊
サプライイズケーキをご用意してくださって有難うございます。
Ｙ．Ｋ様（女性） 2016年10月ご宿泊
湯は期待通りでした。
不満点としては敢えて言えば古さは仕方ないですが、メンテナンス・清掃のより充実を期待します。
でも布団は快適・清潔感もあり、気持ちが良かったです。
有難うございました。
旅館全体に「ゆったり感」。客としても心の余裕を少し取り戻せたような気持ちです。
Ｋ．Ｙ様（男性） 2016年10月ご宿泊
純和風の旅館でゆっくり出来ました。
ひげそりの切れ味が悪くて痛かったくらい。
男性 2016年10月ご宿泊
希望していた部屋の様子ではなかったので、お願いしたらすぐに気持ちよく変えて頂き、両親をゆったりさせてあげることが出来ました。
またお部屋担当の方にもとても親切にして頂き、楽しい旅行となりました。
ただ、貸切風呂が障害のある者が利用することは出来ないことがどこにも記されていなかったことは残念でした。
アメニティが少ないですね。
Ｋ．Ａ様（女性） 2016年10月ご宿泊
仲居さんとても気さくで話しやすく同じ愛知出身で親しみを感じました。お世話になりました。
今回２回目ですが、又機会があれば泊まりたいです。
女性風呂の浴場のシャンプー受け皿にゴミ？髪の毛？がたまっていたそうです。
古いのは仕方ない。でも汚れは気を付けて欲しいな。
Ｉ．Ｏ様（男性） 2016年10月ご宿泊
日本的な部屋はよかったし静か。
庭も見下ろせてよいと思いました。
和食はよかったのですが、最近はひざも痛く座っていただくのは久々で落ち着かない感じでした。
露天風呂はゆっくり庭を見ながらとても好きでした。
お風呂用品いろいろ使用させていただきよかったです。
女性 2016年10月ご宿泊
エレベーターが地下２階まであればよかった。
コンセントが少ない。
食事が良かった。
Ｋ．Ｔ様（女性） 2016年10月ご宿泊
風呂、案内してくれた人の対応が良かった。
2016年10月ご宿泊
階段の上に一言気を付けてね、とかあるとよいなと思いました。
女性 2016年10月ご宿泊
食事はおいしかったです。
お風呂もサイコーでした。
2016年10月ご宿泊
雨の中びしょびしょになって来館した時に濡れたものの乾かし方ｅｔｃ丁寧に対応していただきました。
Ｈ．Ｙ様（男性） 2016年10月ご宿泊
お部屋の係の方とても良かったです。ほっこりできました。有難うございました。お体に気を付けてご自愛くださいね。
お部屋も予約より良い所、夕食も個室にして頂きとても嬉しかったです。又来たいです。
Ｋ．Ｙ様（女性） 2016年10月ご宿泊
オプションで飛騨牛の陶板・岩魚の骨酒注文しました。
牛肉のみ2500円とは高い！
部屋のトイレに上から水がもれて足に水がたまり入りにくかった。
Ｍ．Ｋ様（女性） 2016年10月ご宿泊
ご飯がおいしかった。お造り1膳、塩辛で１膳、お新香で1膳。ご飯３膳も食べたの久しぶりです。
お世話になりました。感謝です。お礼に土産をたくさん買いました。
風呂に階段があった事残念。昇降機の説明が無く残念。
Ｔ．Ｗ様（男性） 2016年10月ご宿泊
全体に落ち着いて良かった。
ドライヤーの数がもう少しほしい。
階段が急でした。リフトは使わなかったです。
2016年10月ご宿泊
年齢80歳となり、妻は要介護の身であります。
その為大浴場は利用出来ません。貸切風呂を利用させていただきましたが、露天風呂のようで風が入り寒くて入っておれませんでした。その点を考慮していただくと有難いです。
Ｙ．Ｔ様（男性） 2016年10月ご宿泊
部屋のトイレが狭かったです。
浴衣が選べて良かったです。
夕食の雰囲気・内容素晴らしかったです。
Ｋ．Ｉ様（女性） 2016年10月ご宿泊
部屋が広いのと子供にやさしい。
Ｔ．Ｋ様（女性） 2016年10月ご宿泊
早く到着しましたが、丁寧に対応していただきました。
誕生日だった子供への心遣い、お部屋のアップグレード、おいしいお食事ｅｔｃ
とても快適楽しく過ごさせてもらいました。
お部屋のお風呂の壁が少し汚れていた（カビ？）が少しだけ残念でしたがまた利用したいと思います。
2016年10月ご宿泊
浴場のリフトが使えたので、高齢者にも良かった。
Ｔ（女性） 2016年10月ご宿泊
食事がおいしかった。
お風呂が古かったが泉質に満足した。
男性 2016年10月ご宿泊
食事場所（観月）とてもゆったりと食事が出来良かったです。
三点ユニットのトイレはちょっと残念でした。
2016年10月ご宿泊
不満はないです。
来年は両親と一緒に来たいです。
Ｙ．Ｔ様（男性） 2016年10月ご宿泊