お客様の声
温泉が気持ち良かった。
希望する泉質だった。
部屋が広かった。こんなに広い部屋だとは思わなかった。
おかげでのびのびできた。
女性 2016年４月ご宿泊
館内もお部屋もすごくきれいでお食事もとてもおいしかったです。
足湯の景色も良くゆっくりできよかったです。
夜の露天風呂が少し暗かったです。
接客もとても丁寧でありがとうございました。
2016年４月ご宿泊
良かった。
白いくつしたは感激した。
又宿泊したいと思った。
2016年４月ご宿泊
夕食もお湯も良かった。
部屋も広く係の方も親切で大満足。
ただ、卓球の所が汚く虫の死がいがいくつか落ちていました。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2016年４月ご宿泊
良かった点：スタッフが話しやすかった。
Ｓ．Ｙ様（女性） 2016年４月ご宿泊
露天風呂が少し小さい。
2016年４月ご宿泊
温泉の質、お米がこれほどおいしい旅館はない！！
Ｋ．Ｔ様（男性） 2016年４月ご宿泊
露天風呂が良かった。
担当の方がとても優しかった。
夕食の時にご迷惑をおかけしました。
体調を気にしていただきありがとうございました。とてもうれしかったです。
おかげさまで楽しめるくらい元気になりました！
Ｙ．Ｋ様 2016年４月ご宿泊
食事が口に合っていて美味でした。
Ｎ．Ｋ様（女性） 2016年４月ご宿泊
食事は季節の材料を使って細やかさを感じる料理だったと思う。
女性 2016年４月ご宿泊
夕食の時子供が汚してしまったが、親切に応対してもらえてありがたかった。
キッズルームが広くて子どもが喜んで遊べれた。よるもぐっすり寝てくれた。
Ｔ．Ｉ様（男性）2016年４月ご宿泊
野天風呂への出口がすべりやすかった。
野天風呂に座り湯があれば良い。
Ｔ．Ｔ様（男性） 2016年４月ご宿泊
灰皿のタバコの置く所勾配がきついのかタバコが下へすべり落ちる。
風呂場の換気？
風呂場に入った周囲混合臭がする。
男性 2016年４月ご宿泊
残念ながら喫煙部屋であった。
Ｙ．Ｔ様（男性） 2016年４月ご宿泊
スタッフの方の対応が非常に良かったです。
Ｙ．Ｈ様（女性） 2016年４月ご宿泊
仲居さんが感じ良くてよかったです。
駐車場の眼鏡の方もよかったです。
Ｋ様（女性） 2016年４月ご宿泊
接客態度が良かった。
Ｍ．Ｉ様 2016年４月ご宿泊
トイレ狭い。
2016年４月ご宿泊
とても楽しい旅行でした。
またぜひ望川館に来たいです。
2016年４月ご宿泊
到着がＰＭ7:30と予定より大幅に遅れ申し訳ありませんでした。
高速を下りたところでＴＥＬしようと思ってましたが、ＴＥＬをいただきありがとうございました。
きめ細やかなお心遣いに感謝します。
夕食が８時までとのことでしたので時間内に入れてよかったです。有難うございました。
男性風呂の洗面台にハンドソープがあった方が良いと思います。（リキッドを使った後の手洗いに不便です）
Ｍ様（男性） 2016年４月ご宿泊
お部屋のテレビの位置、お部屋のタバコのにおい。
食事はおいしくいただきました。
Ｅ．Ｋ様（女性） 2016年４月ご宿泊
従業員の皆様の感じが大変良かった。
食事も良かった。部屋も二間続きがよかったです。
風呂へ行く階段を改良してほしい。足が悪いので。
2016年４月ご宿泊
部屋が広い。食事がとても美味。
Ｈ．Ｓ様（女性） 2016年４月ご宿泊
畳は○玄関の掃除△部屋風呂○食事○△味はいいのですが、ちょっとさみしい。
部屋のカーテンは新しいのですが、カーペットのフルさが目立ちます。
廊下の畳は可ですが、入口のビニールはいただけません。
Ｔ．Ｓ様（女性） 2016年４月ご宿泊
お風呂も気持ち良くてお料理もおいしかったです。
ケーキも準備、協力有難うございました。
おもてなしありがとうございました。また来たいと思います。
2016年４月ご宿泊
お風呂場が少し熱かった。
露天風呂のたたき場が入口で滑って転ぶことが考えられる。
風呂に冷水のクーラーがほしい。
庭園と桜の木がきれいだった。
食事の料理がレパートリーが多く味もよかった。
Ｓ．Ｎ様（男性） 2016年４月ご宿泊
食事がバイキングでなかったのが一番良かった。広々とした部屋に泊めていただきありがとうございました。満足でした
Ｓ．Ｋ（女性） 2016年４月ご宿泊
スタッフの皆様親切でていねいで良かったです。
私のはくぞうりが大きすぎて困ったのがマイナス１点です。
Ｍ．Ｉ様（男性） 2016年４月ご宿泊
ロビーでのタバコを吸わせてあえて灰皿を置いて売店での買い物が出来ないし、商品もタバコ臭いと感じて手に取れないし、ちょっといただけでも体中タバコの臭いがして吐き気がする。
せっかく温泉で気持ちよかったのに館内禁煙にしないと今後どうするかを考えてしまう。
隣の部屋の声がまる聞こえ。
鏡の所にコンセントが欲しい。部屋の電気が時々ちかちかする。
食事季節感があて良かったと思う。
ロビー・遊技場に灰皿設置しているならパンフレットに書いておいてほしい。
必ず通らないと風呂にも外にも売店にも行けないから。
部屋良かったです。
2016年４月ご宿泊
夜ごはんおいしかったです。
スタッフの方の接遇もよかったです。
お風呂場のアメニティ揃いもとってもよかったです。
Ｗ．Ｋ様 2016年４月ご宿泊