お客様の声

時間を間違えて早めに食事に行ってしまいましたが（６時30分を６時に）嫌な顔もされずに親切に対応していただきました。
感謝しています。

2016年２月ご宿泊

仲居さんの食事接待ｅｔｃフロント、売店全てすてきなおもてなしの心が伝わっています。
Ｂ２に降りる風呂階段が危なかった。
日頃ジムできたえた体を疑いました！！エレベーター所望します！！

Ｍ．Ｍ様（女性）　2016年２月ご宿泊

ご飯がすごくやわらかかった。毎回！！
１日目は豚肉の鍋が２種類。２日目は飛騨牛が２種類。せっかくの肉がしつこくて・・・残念。
なぜ牛肉を２日間に分けないのか、こんだてがダメ。
もっと考えた方がいいですよ。

2016年２月ご宿泊

食事中空になった食器を下げなかったことでゆっくりいただけました。
お食事、お風呂、部屋、案内人、世話係、行き届いていたと思います。
ゆっくりできました。
又来たいです。

Ｙ．Ｋ様（女性）　2016年２月ご宿泊

ゆっくりできるお宿ですね！！
また、部屋係の仲居さんの笑顔、対応、お話が良いです。

Ｙ．Ｍ様　2016年２月ご宿泊

接客して頂いた人達がとても良かった。
夜、部屋からの花火にはびっくりして良かった。
誕生日のお祝いまで頂きありがとうございました。

2016年２月ご宿泊

エアコンがきかなくてずっと寒かった。
風呂の廊下が寒い。

Ｋ．Ｎ様（女性）　2016年２月ご宿泊

洗面所にコンセントが欲しかった。
温泉で髪くくりのゴムとかみそりを用意して欲しかった。
浴衣の貸し出しが良かった。

2016年２月ご宿泊

部屋にあるゆかたをもっといい感じにして欲しい。
お風呂をもう少し増やして欲しい。
お菓子のサービスは良かったです。

Ｋ．Ｈ様（女性）　2016年２月ご宿泊

価格が納得、泉質、旅館の全体の風情が良い。
サービスも良い。（白い足袋、帯、ゆかたのサイズｅｔｃ）
接客も良く心地よかった。

Ｋ．Ｔ様（男性）　2016年２月ご宿泊

タバコ臭くて‐20点。
食事、インテリア、食事、仲居さん、売店の方、接待良かった。
風呂満点。

2016年２月ご宿泊

食事、米おいしくない。
食後コーヒーなど出してほしい。
温泉の湯がにおわず、あったまらない。
食事室はテーブルに。

2016年２月ご宿泊

贅沢気分を味わえました。

女性　2016年２月ご宿泊

段差・・・しょうがないですね！夕食時イスにしてくれてよかった。
靴下すべる。いっそ靴下カバーの様なもので歩けた方が良い。
脱衣所の棚Ｌ字になっていると使いづらい。
母は「落ち着く」と。部屋は気に入ってくれてよかった。
食事もおいしく頂けました。
朴葉味噌・・・スプーンがあるとご飯にのせやすい。
布団敷きに入る時におしぼりさげたりゴミすてしてくれてもいいかな。

2016年２月ご宿泊

岐阜県は温かくフレンドリーな人が多くてとても良かったです。

2016年２月ご宿泊

値段から見れば最高。
露天風呂が良かった。特に朝すがすがしかった。
部屋の眺めも良かった。部屋も広々として言う事なし。
浴衣が少し短かった。選べるようにして欲しい。

2016年２月ご宿泊

大浴場は清潔ですが、シャワーの温度が低いのが残念です。
バスタオルはもう少し新しい物に交換していただいたら嬉しいです。

2016年２月ご宿泊

サウナが欲しかった。

Ｋ．Ｗ様（男性）　2016年２月ご宿泊

食事の時にたまたま係の方との会話の中で結婚記念日で来ましたと話したら、わざわざ写真を撮って下さり、記念品に夫婦箸をいただきました。
突然のことにすぐに対応して祝ってくださったのが嬉しかったです。
食事の時、担当してくださった女性のスタッフさんの印象がとても良くて気もちよく過ごせました。

Ｙ．Ｔ様（女性）　2016年２月ご宿泊

雪景色を見るのを期待していたのに雨で残念でした。
ベッドは寝心地が良く満足でした。
機会があれば又来たいです。
食事も多くて良かったです。

2016年２月ご宿泊

旅館の足湯が風情があって良かった。
売店でクーポン利用が出来て良かった。
ＥＶが待たずにすぐ乗れて良かった。
ドライヤーが使いたいとフロントに電話したらすぐに届けてくれて嬉しかった。
職員の方はみんな対応が良かった。
部屋を変更していただいたおかげで部屋から花火がゆっくり見れた。

2016年２月ご宿泊

風呂が良かった。
急な予約にも対応して頂いた事。

Ｙ．Ｍ様（女性）　2016年２月ご宿泊

仲居さんの接客は良かったです。
マッサージ機が無料なら良かったです。

Ｔ．Ｔ様（男性）　2016年２月ご宿泊

食事処で従業員さんが少ない人数でまわしているにもかかわらず、とても心あたたまるサービスをして下さいました。
笑顔も素敵でいいひとときになりましたが、大変そうでした。

Ａ．Ｓ様（女性）　2016年２月ご宿泊

浴室内に時計があるといいと思います。
家族・カップル・夫婦で時間を決めて入る人も多いと思うので。
部屋は広くてとても快適でした。
朝食会場が7:00になっても開いていませんでした。
夕食を含め食事のサービスはもう一息の感があります。
（サービスの順番、テーブルの目配りなど）

2016年２月ご宿泊

部屋が広くて良かったが、部屋に染みついたタバコに匂いが気になった。
露天風呂が良かった。温度の低い（ぬるめのお湯）があり、長時間利用できて良かった。
風呂場に時計が欲しい。

Ｋ．Ｈ様（女性）　2016年２月ご宿泊

もてなしは非常に良いです。元気のある旅館。
掃除が行き届いている。

Ｔ．Ａ様（男性）　2016年２月ご宿泊

トイレが狭い。部屋が寒い。
温泉が全体的に広くて良かった。
部屋がステキ。部屋の茶菓子が沢山あってうれしい。朴葉味噌が美味。

2016年２月ご宿泊

深夜のラーメンが終わるのが早い。
とても楽しくすごせました。ありがとうございました。

Ｒ.Ｔ様（女性）　2016年２月ご宿泊

ごはんが美味。個室風呂も最高でした。

2016年２月ご宿泊