お客様の声
電車好きには最高のロケーション。洗面所が２つあるのも良い。
何といっても安い！
バスローブが嬉しい。
冷水がたっぷりあるのも嬉しい！！
残念だったのは売店にもどこにも牛乳が売ってなかった事。
Ｍ．Ｈ様（女性） 2015年12月ご宿泊
何も不満はありませんでした。
色々有難うございました。
Ｙ．Ｙ様（男性） 2015年12月ご宿泊
お値段、食事も満足。
下呂温泉の泉質も色々あるのか？
他のイメージとは異なった部屋は広く満足。
トイレのスペースは狭い。
Ｓ．Ｔ様（女性） 2015年12月ご宿泊
食事もバイキングではなくゆっくりと食べれました。
時間より早く行っても対応して頂けました。
お風呂の中や出てからのアメニティグッズが充実していました。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2015年12月ご宿泊
料理美味しいとは思わなかった。
仲居さんの一言がうざく感じた。
部屋トイレが狭い。お菓子は多くて良かった。
牛肉とご飯とみそ汁といっしょに食べたい。
朝ごはんはつけものが多かった。
2015年12月ご宿泊
試食がたくさんできた（売店）
食事が大変満足です。お風呂が良い。
あとは普通。
ちょっとトイレが狭い。
2015年12月ご宿泊
フロントの方、食事会場の方が大変明るく元気を頂きました。
誠にありがとうございました。
2015年12月ご宿泊
帰りの下呂駅までのコピーの案内。（良かった点）
エステルーム・マッサージの案内…営業してるのか？休業なのか？部屋でできるのか？
平日なのか全体に活気がない…ライトアップとかイルミネーション
Ｙ．Ｎ様（男性） 2015年12月ご宿泊
食事が大変おいしかったです。
仲居さんもとても感じ良く、長い事お相手して頂いて本当にありがとうございました。
とても楽しい食事が出来ました。
又来たいと思います。
Ｍ．Ｔ様（女性） 2015年12月ご宿泊
部屋にブラシがない。
2015年12月ご宿泊
季節にもよると思いますが、排水部に落ち葉が詰まっていました。
Ｉ．Ｋ様（男性） 2015年12月ご宿泊
スタッフさんの配慮は素晴らしかったのですが、他の利用客の方たちのマナーがあまりよくなく（一部の方）、そこだけが残念でした。
ケーキのお気遣いとてもうれしかったです。
ありがとうございました。
Ｈ．Ｋ様 2015年12月ご宿泊
トイレの入口の段差があぶなかった。
浴室に椅子が欲しかった。
脱衣所で足が悪いので脱衣に椅子があると便利。
前回は２回とも料理が味が良く良かったが、料理長が変わったのかあまり料理が美味しくなかった。
2015年12月ご宿泊
お湯がとても良くあたたまった。とても良かった。
食事も適量で味も合っており良かった。
時節柄、加湿器があると良いと思う。
Ｔ．Ｎ様（女性） 2015年12月ご宿泊
食事の時の対応が良かったです。（仲居さん）
ありがとうございました。
Ｍ．Ｔ様 2015年12月ご宿泊
お風呂が思ったよりちがっていた。
２４時間は良い事だと思う。
何回も利用しました。
Ｋ．Ｋ様（男性） 2015年12月ご宿泊
洗面所のコップ、風呂場の中のイスの柄が汚れと間違ってしまった。
Ｋ．Ｉ様（女性） 2015年12月ご宿泊
お風呂が良かった。ロケーションも良い。
外の風呂の温度がもう少しぬるいとゆっくりできたと思います。
子供が脱衣所で走っていてあぶなかった。（人にあたりそうで・・・）
Ａ．Ｍ様（女性） 2015年12月ご宿泊
仲居さんの人柄、温泉の質、ごはん。
2015年12月ご宿泊
野天風呂は大変良い。
トイレのドア閉まり動き悪い？
男性 2015年12月ご宿泊
歯ブラシが見つからなかった。
洗面所をまったく使わないので部屋の中の洗面の所に置いておいて欲しいです。
持って来てもらってすみませんでした。
Ｓ．Ｋ様（女性） 2015年12月ご宿泊
食事の際に小さい子供用にプラスチック製のコップやスプーン・フォークがあると助かります。
小さい子供が落として割ってしまいそうになり何度かひやひやしました。
（持参していれば一番良かったのですが・・・）
Ｍ．Ｆ様（男性） 2015年12月ご宿泊
スタッフのみなさんが丁寧でとても良かったです。
2015年12月ご宿泊
風呂の脱衣所の棚の上がほこりまみれだった。
女性風呂のパウダーコーナーの周囲の抜け毛が多かった。
（こまめに床掃除だけでも入ってほしい）
せっかく温泉旅館の和食なので子供の食事もお子様ランチ的ではなく和風にしてほしい。
人通りの少ない静かな角部屋を割り当ててくださりありがとうございました。（子供の就寝が早いため）
女性 2015年12月ご宿泊
風呂が開放的すぎ。外からの視線が気になります。
お湯は期待以上でした。
とても体があたたまり、こりがほぐれました。食事もおいしくいただけました。
トイレの下水のにおいが上がってきてひどかったです。
排水口に水を入れてましになりました。ちょっと残念でした。
Ｔ．Ｔ様（女性） 2015年12月ご宿泊
お部屋係の仲居さんイイ人でした。
Ｈ．Ｓ様（男性） 2015年12月ご宿泊
内湯はとても熱かったのですが、部屋のトイレの洗浄機と便座が合ってなく少し気になります。
露天風呂がもう少し熱いといいかな？
女性 2015年12月ご宿泊
お料理大変おいしく良かったです。
また従業員の方（料理長さん、仲居さん他）感じが良かったです。
Ｔ．Ｔ様（男性） 2015年12月ご宿泊
気配りが特に良かった。
2015年12月ご宿泊
価格・雰囲気・お風呂・食事が希望通り。ゆったりできて良かった。
Ｈ．Ｉ様（男性） 2015年12月ご宿泊