お客様の声
食事がとても良かったです。
部屋担当の仲居さんの笑顔も素敵でした！！
Ｍ．Ｙ様（男性） 2015年12月ご宿泊
バリアフリー化希望。
いまどき部屋にフリーｗｉｆｉがないのはダメ。
接客はＯＫ。
Ｏ様（男性） 2015年12月ご宿泊
客室が美しいのは掃除が行き届いているからと思う。
ハンガーが横棒からはずしにくい。
Ｙ様（男性） 2015年12月ご宿泊
館内の空調が不満。
寒すぎるのでもう少し暖かくして欲しかったです。
2015年12月ご宿泊
お風呂は一人でゆっくり入れました。
ご飯もおいしかったです。
壁の和風な飾りがかわいかったです。
Ａ．Ｓ様（男性） 2015年12月ご宿泊
従業員が良かった。
Ｈ．Ｎ様（男性） 2015年12月ご宿泊
部屋が川側の良い風景でまず良かった。
風呂・料理もとても満足しました。
慰安を兼ねて来ましたが充分に癒された気持ちです。ありがとう！
Ｓ．Ｔ様（女性） 2015年12月ご宿泊
暖房が入っていたが、窓と座敷との間に障子がないので寒さが入り込み困りました。
女性 2015年12月ご宿泊
部屋のお風呂の調子が悪かったが、親切に対応していただき、とても満足しています。
Ｔ．Ｍ様（男性） 2015年12月ご宿泊
ゆかた、足袋、部屋、仲居さん、対応非常に良い。
夕食がもうひとつでした。
Ｈ．Ｔ様 2015年12月ご宿泊
お風呂は良かった。
食事は悪い。
男性 2015年12月ご宿泊
水回り汚い。
2015年12月ご宿泊
トイレのウォシュレットの使い方で失敗をしてしまい、フロントにお願いして床の掃除をしていただきました。
親切でよくあること言っていただきありがとうございました。
頭が下がります。
Ａ様（女性） 2015年11月ご宿泊
お風呂熱かったです。
2015年11月ご宿泊
無理なお願い聞いて頂き感謝しています！！
すごくおいしかったです！！
Ｙ．Ａ様（女性） 2015年11月ご宿泊
料理がすごくおいしかったです。
部屋からの眺めもいいし、仲居さんもフレンドリーで最高の旅になりました。
ありがとうございました。
Ｎ．Ｔ様（女性） 2015年11月ご宿泊
フロントの方、客室の担当者様、すごく親切に対応して頂けてゆっくりと旅行を楽しめ過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
2015年11月ご宿泊
食事良し（朝・夜）。とてもおいしかったです。
トイレがせまいのが・・・。
仲居さん達明るくお世話いただきありがとうございました。
食堂の実習生の方頑張って下さい。
Ｋ．Ｓ様（男性） 2015年11月ご宿泊
泉質が良い。
和食はいろいろあるがメインがいまいち。
接遇が良い。
2015年11月ご宿泊
内湯が少し熱く、客同士が話しするほどであった。
９月に実母と有名旅館に泊まり11月初めに夫と行った。
トラブルがあって相談したが親身になって対応して頂けず、ストレス解消にはならず残念な思いをした。
今回は温泉に入りたいと思って訪れた。
こんなことならここに泊まればと絶賛している。
確かに古い旅館かなとは思うし一流ブランドでもなさそう。
でも対応される人のあたたかさ・環境づくりにも愛を感じました。
何かほのぼのとして、又やる気を出して帰れそう。
本当に本当にありがとうございました。
Ｙ．Ｍ様（男性） 2015年11月ご宿泊
換気扇を消すとトイレが臭った。
客室の露天風呂の中に磁気テープが落ちていてびっくりした。
食事はおいしく量も満足です。
接客もていねいで良かったです。
色浴衣付プランでしたが子供がすごくうらやましがっていたので、有料でもよいので子供用のかわいい浴衣があれば良いなと思います。
Ｋ．Ａ様（女性） 2015年11月ご宿泊
ドライヤー使用時のブレーカーが落ちるかも・・・という不安。
トイレのドアのたてつけ。
仲居さん達の笑顔と対応がとても良くて安心しました。
Ｋ様（女性） 2015年1月ご宿泊
食事の量が多く食べきれないくらいで食後がつらかった。
でも美味しかったのでついつい食べてしまったのがいけないのですよね。
2015年11月ご宿泊
お料理も温泉も最高でした。
仲居さんの対応もきめ細やかで親しみがもて好感がもてました。
お料理は夕食も朝食も美味しかったことが印象に残りました。
また来たいと思います。
男性 2015年11月ご宿泊
トイレが狭かった。換気扇が無かった。
2015年11月ご宿泊
駐車場が少し遠いが、駐車場まで送迎もしてもらえ、頼んだ時もすぐに対応していただけ嬉しかったです。
部屋食じゃないのが不満だったが、逆にくつろげて良かったです。
渡り廊下が寒い。
Ｈ．Ｉ様（女性） 2015年11月ご宿泊
仲居さんが優しかった。
でも廊下が少し寒い。
Ａ．Ｋ様（女性） 2015年11月ご宿泊
ご飯がおいしく量も多く楽しめました。
Ｍ．Ｈ様（女性） 2015年11月ご宿泊
皆さん親切であたたかいおもてなしと料理もおいしかった。
ですが朴葉味噌は少し油っぽかったのと甘すぎたかな？と思いました。
寒い時期は手が荒れているので洗面所にハンドクリームをおいてくれると助かります。
それと小さなスタンドが１つあると便利です。皆が寝ている時に調べものをしたり字を書いたりするために・・・。
Ｔ．Ｔ様 2015年11月ご宿泊
仲居さんたち親切です。
女性 2015年1月ご宿泊