お客様の声
杖をついている義母の姿を見て食事の時にテーブルに変更する話があった事はすばらしい。
アメニティーを充実してほしい。
Ｔ．Ｉ様（男性） 2015年11月ご宿泊
食事とサービス一番良かったです。
男性 2015年11月ご宿泊
食事がありきたりで飛騨・下呂の特色が飛騨牛の朴葉味噌だけだったのが少し残念。
しかしご飯はとてもおいしかったです。
お風呂のドライヤーの数が少なくて不便。
バスタオルもリニューアルした方が良いと思います。
Ｍ．Ｈ様（女性） 2015年1月ご宿泊
夕食は美味しかったです。
温泉も気持ち良かったです。
2015年11月ご宿泊
電車の音が少し気になった。
料理が美味しかった。
2015年11月ご宿泊
露天風呂とても寒かったです。
その他はいい湯でした。
食事もおいしかったです。
男性 2015年11月ご宿泊
お湯がきれい。お茶おいしかった。
高山線が目の前。
五ヶ所参りができてよかった。ありがとうございました。
Ｋ．Ｏ様（女性） 2015年11月ご宿泊
見た目すごく古い。建物だと不安に感じたが、施設・においも何も不満に感じなかった。
料理も美味しかった。
温泉も大変良かった。
2015年11月ご宿泊
ゴミ箱を増やして欲しい。24時間風呂が良かった。
自室にブラシが欲しい。
風呂場にドライヤーが少ない。
化粧品をもっと置いて欲しい。
ゆかたが良かった。
朝食がやや質素かな。納豆が欲しい。朝食後のコーヒーが欲しい。
おねえさま方の対応は素敵でした。笑顔もＯＫでした。
有難うございました。
2015年11月ご宿泊
薬草風呂が気持ち良かった。
お部屋のお水のサービスうれしかったです。（お茶葉不眠の為）
食事大変美味しく頂きました。
Ｈ．Ｈ様（男性） 2015年11月ご宿泊
何度来ても良い所です。親子でゆっくりしました。食事も多く良かったです。
有難うございました。
2015年11月ご宿泊
主人が手術をしている為食事に時間がかかります。そしたら夜おにぎりしてくれました。
朝はおかゆにしてくれました。大変親切でした。
ありがとうございます。
又前日ホテルからＴＥＬあり不安だったのがすごく楽になりました。
Ａ．Ｕ様（女性） 2015年11月ご宿泊
食事の際の飲み物の出が遅くて少々がっかりしました。
料理は美味しくいただきました。
男性 2015年11月ご宿泊
良かった点
３歳以下の子どもがいるのに布団を用意してくれた。
子供ランドで遊べたこと。
部屋の露天風呂がいつでもすぐ入れる点。
Ｈ．Ｚ様 2015年11月ご宿泊
風呂と脱衣所がきれいで良かった。
Ｋ．Ｋ様（男性） 2015年11ご宿泊
部屋・食事・風呂等（良）
男性 2015年11月ご宿泊
担当して下さった方たちがとても明るく、お話もたくさんしてくださり、とても楽しかったです！！
Ｍ．Ｓ様（女性） 2015年11月ご宿泊
世の中が変わって冷蔵庫に飲み物がなし。不便。
男性 2015年11月ご宿泊
食事最高。
１つ１つがていねいに作られていておいしくいただきました。充分でした。
最後のデザートがおいしそうでしたが残念。柿大好きですがとても入りませんでした。
今まで食べた牛肉で一番おいしかったです。
温泉はお湯がきれいで星空も見え満足。ただ洗い場が使いにくい。桶がなかったり、蛇口が使いにくい。
お部屋でおいしいお茶を好きなだけいただけて本当によかった。ありがとうございました。
Ｓ．Ｋ様(男性) 2015年11月ご宿
お庭が良かったです。
スタッフの笑顔が良かったです。
女性 2015年11月ご宿泊
今回３回目で仲居さんとお会いできたのが良かったです。
又連休が取れたら再度利用させてもらいます。
Ｆ．Ｉ様（男性） 2015年11月ご宿泊
食事接待良。
部屋も良い。
風呂良い。
健康茶（地下）がおいしい。
庭の手入れがいい。
男性 2015年11月ご宿泊
特に部屋係の仲居さんの笑顔の対応でゆっくりほっこり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
部屋外のトイレのシャワー洗浄が出なかったよ、残念！
Ｔ．Ｉ様（男性） 2015年11月ご宿泊
食事は個室でゆっくりいただきました。
川と山と庭園落ち着きますね。
2015年11月ご宿泊
飛騨牛が油っこかった。
ごはんもとてもおいしかった！
Ｍ．Ｋ様（女性） 2015年11月ご宿泊
トイレが狭い。
お世話になりましてありがとうございました。
Ｔ．Ｋ様 2015年11月ご宿泊
客室露天風呂をもう少しきれいにそうじしてもらいたい。
中がヌルヌルしている。
部屋のシャワーヘッドから出る水が変（穴がつまっているのかきちんと水が出ない）
せっかくきれいな内装（ロビーや大浴場への廊下）なのだから、ホームページ等でもっと宣伝すべき。
Ｓ様（男性） 2015年11月ご宿泊
テーブル、茶道具の高級感。紅葉のキレイさが部屋から見えて満足。
お風呂がとても気に入りました。
中と外両方です。
Ａ．Ｓ様（女性） 2015年11月ご宿泊
食事のスタッフの応接もよく、気持ちよく頂けました。おせわになりました。
食事対応のみなさまの心あたたかさが嬉しかったです。
女性 2015年11月ご宿泊
女子風呂のドライヤーの数が少なかったです。
2015年11月ご宿泊