お客様の声

トイレのタオルがなかったのと、出口が段があり少し危うく感じた。
とても清潔で気持ちが良かった。

女性　2015年11月ご宿泊

良かった点：働いている人がいきいきしていて気さくで優しい。部屋がレトロだが温かみがあり広い。お風呂が広い。お料理は大変美味しかったです。
希望：お風呂の露天に電気が無いので奥が暗くてこわかった。天井の雨漏りのあとや壁紙のはがれ等は補修されるといいとおもいます。

女性　2015年11月ご宿泊

食事の際の仲居さんの対応がとてもよかったです。
帯雲のマスターもとてもおもしろくて楽しくすごせました。

2015年10月ご宿泊

接客等、食事、露天風呂が良かったです。

2015年10月ご宿泊

仲居さんの応対がよかったです。

2015年10月ご宿泊

お米が美味しかった。料理の数が多くて満足。
バスタオルを風呂場の中に置けるといいかな。

2015年10月ご宿泊

温泉がとてもよかった！
予約時にエビがダメとかいたのですが沢山入っていました・・・。

2015年10月ご宿泊

部屋出口の表示板に衝突した（すぐ右に曲がったため）
従業員皆さんに感謝。
部屋外湯に感激。写真を撮った。

2015年10月ご宿泊

お風呂はすごく良かった。
温度・景色バッチリ。

2015年10月ご宿泊

女湯の脱衣所のライトが暗い。
ドライヤーが少ない。
６人宿泊の割に洗面台が小さい。カップが２個しかなかった。プラス４個を依頼しました。

2015年10月ご宿泊

部屋のトイレの入口が段差になっていてお年寄りですとつまづきやすい。
お湯がとても良い。
温度、泉質さすが三大名泉だと思いました。
胃がぐんとよくなるような気がしました。
接待もとてもやさしくよかったです。
お食事もとてもおいしかったです。（牛その他手がこんでいました）

Ｙ．Ｓ様（女性）　2015年10月ご宿泊

食事はおいしかった。
特に豆乳鍋はおいしかったです。
中にお豆腐が欲しかったけど。

2015年10月ご宿泊

風呂の設備、その他備品不足。

2015年10月ご宿泊

食事会場はイス席にして欲しい。
お品書き（夕食）が欲しい。
館内の案内、特に部屋の鍵のかけ方の説明が不足。

2015年10月ご宿泊

行き届いたサービスです。

2015年10月ご宿泊

料理が良かった。
バイキングが多いのに会食は大変良かった。

Ｙ．Ｋ様（男性）　2015年10月ご宿泊

たたみが古くなっているので、黒のパンツの両ひざとお尻の部分にたたみのきれたのがいっぱい付いて取るのが大変でした。
せっかくの和室なのに座れないのが残念でした。
パンツの素材にもよるとは思うのですが、きっと他のお客さんも私と同じ思いをされた方がいらっしゃるのではないでしょうか？

女性　2015年10月ご宿泊

室内のバリアフリー化出来ていない。
女子浴場に血圧計がありましたが男子にはなくてはかれなかった。
温泉前の急階段が危険と感じた。

2015年10月ご宿泊

お部屋がきれいに掃除され、清潔で快適だった。

2015年10月ご宿泊

平均年齢80歳で１年ぶりに会って話し合うことを楽しみにしており、貴館は一番落ち着く場所となりました。
この機会を楽しみでがんばっております。
カラオケボックスがあったら良いと思った。

Ｙ．Ｔ様（男性）　2015年10月ご宿泊

全て良かった。
いままで南から北あちこち行きましたが、部屋、食事、温泉それにスタッフの感じ良く満点。

Ｋ．Ａ様（男性）　2015年10月ご宿泊

女性用風呂の蛇口が少ない！！

2015年10月ご宿泊

部屋の鍵をもう一つ欲しかった。
お風呂へ行くのに階段が少ししんどい。
食事が個室だったことは良。
思いがけず花火が近くで見られてうれしかったです。

女性　2015年10月ご宿泊

部屋からの景色、お料理の美味しさが素晴らしく、接客もていねいにして下さいました。

Ｎ．Ｓ様（女性）　2015年10月ご宿泊

お風呂と料理が本当によかった。
朴葉味噌は牛肉はとてもおいしかったがネギやきのこはもう少しのせて欲しい。味噌がからいので。
バスタオルが古すぎる。
家でもここまで古くは使わない。

Ｙ．Ｓ様（女性）　2015年10月ご宿泊

大浴場が階段で行くのはつらすぎる。
露天風呂・内風呂熱すぎた。
料理はどれも本当においしかった。

女性　2015年10月ご宿泊

仲居さんの人数が少ないのか、宴会時の飲み物が非常に遅く、客の私たちが配り、火を付けるのもご飯をよそうのも客の私たち。
お茶も聞いてもらえず全部客まかせだった！！
アレルギー食も×

2015年10月ご宿泊

夕食の品数が多く良かったです。
足袋があって良かった。

2015年10月ご宿泊

食事はおいしかったです。
量も我々の年齢では少し多いと全員で話してました。
でもよかったですよ！！

Ｍ．Ｆ様（男性）　2015年10月ご宿泊

お部屋を広い部屋に変えて下さった事。仲居さんの人柄、おいしいお料理、皆さんの接客など全て◎。
（ケーキも用意して頂いた事）

2015年10月ご宿泊