お客様の声
従業員の方の心配りもとても良く感じが良かったです。
料理もとてもおいしくて堪能させてもらいました。
温泉も良かったです。部屋もです。
普段静かなところにいるせいか列車の音が少々気になりました。
Ｔ．Ｎ様（男性） 2015年９月ご宿泊
食事のボリュームがちょうど良く満腹になりました。
Ｔ．Ｋ様 2015年９月ご宿泊
従業員の対応も良くゆっくり身体を休める事ができ大満足でした！
ありがとうございました。
Ｔ．Ｎ様（男性） 2015年９月ご宿泊
水道蛇口が良くない。貸切風呂。
スタッフの皆様の対応はとても良かった。料理も良かった。
2015年９月ご宿泊
トイレがせまくて体の不自由な父にはたいへんでした。
Ａ．Ｋ様（男性） 2015年９月ご宿泊
冷蔵庫昔のままの使い回し！
今回はツアーでしたが、是非主人と二人でまた来たいと思いました！
Ｈ様（女性） 2015年９月ご宿泊
部屋に目隠しで暗くならないレースのカーテンがあれば良かった。
Ｈ．Ｉ様（男性） 2015年９月ご宿泊
下呂に友人がおり、面会させていただき大変ありがたく思いました。
感謝致します。
ゆかたの袖口がやぶれていましたので利用出来ませんでした。
Ｋ．Ｍ様（女性） 2015年９月ご宿泊
本当によい景色の部屋で良かったです。
Ａ．Ｉ様（男性） 2015年９月ご宿泊
ありません。大満足しました。
いい日を過ごせました。ありがとうございます。
2015年９月ご宿泊
夕食後卓球大会をするつもりでした。
申込みにいったら食事中の方に迷惑になるからと９時からの使用と言われがっかり。皆本当にがっかり。
毎年こちらをと思っていましたが考えます。
そんな事でと思われるかもしれませんがそういう事もあるのです。
これ以外は部屋の広さ、夕食大変良かったです。
私と娘に色浴衣の案内ありませんでした。
Ｊ．Ｔ様（女性） 2015年９月ご宿泊
トイレの換気が動いてないような・・・子供のオムツがずっと臭ってました。
食事の際そばアレルギーに対する説明がこちらから問い合わせた形になりましたが、代わりのうどんを用意して頂いた時に詳しい説明があると安心します。「ゆでる鍋が違います」の一言でより安心することが出来ます！
Ｈ．Ｋ様（男性） 2015年９月ご宿泊
良かった点は24時間入浴可能という点とドアマンの方の接客です。常に挨拶して頂け、大変気持ち良かったです。
不満な点は洗面台（部屋）に小タオルが置いてあり、このサービス自体は他にはない点で本当に良かったのですが、透明の袋に入っていなかったので使い回しなのかなと思った点です。
タオルは清潔なもので全く嫌な気は私共はしませんが、細かい点が気になる方はこういう点も気になられるかと。
Ｍ．Ｎ様（男性） 2015年９月ご宿泊
夕食のサプライズメニューがとても嬉しかったです。
ラーメンの出前の際にレンゲがあると良かったです。
浴衣が選べたのが嬉しかったです。
2015年９月ご宿泊
料理がとてもおいしかった。満足です。
畳がすれていた。
旅館が古かったのが少し残念です。
お風呂もよかったです。
仲居さんも親切でした。
2015年９月ご宿泊
外部からの音が気になった。又、トイレ・浴室に換気扇がないのかな？
館内の案内についてのパンフレット等がない・・・
（今まで旅行先で館内案内が置かれていないのは初めて！！）
番組表がない。
Ｍ．Ｙ様 2015年９月ご宿泊
食事、飛騨牛はともかく食事がこつぶ。２日目最高。
2015年９月ご宿泊
娯楽施設がもう少しあればと感じました。
Ｈ．Ｋ様（男性） 2015年9月ご宿泊
お部屋もロビーも脱衣場、お休み処ゆったりとしていて落ち着ける。
食事も個室でとても良かった。
古い建物でも掃除が行き届いていた。気持ち良かった。
大浴場、お風呂場（洗い場）の電気がついてなく、スイッチが分からなかった。
Ｓ．Ｋ様（男性） 2015年９月ご宿泊
部屋のカーテンのシミがあったのと、お風呂場の脱衣所に虫の死がいがあった点でマイナス20点にしました。
それ以外はすべて良かった。
Ｆ．Ｉ様（男性） 2015年９月ご宿泊
雨で残念だったけれど庭がきれいなのに散策出来なかった。
足湯は良かった。部屋も良く備品も掃除が行き届いていた。
Ｈ．Ｓ様（男性） 2015年９月ご宿泊
室・風呂・サービスなど大満足です。
減点は風呂への階段です。
老夫婦ですので大変不安でした。
出も細かい心遣いが有難く心地よかったです。
出来れば連泊をしたいです。
男性 2015年９月ご宿泊
お部屋が想像以上にきれいでした。すごくうれしかったです。
浴衣150ｃｍ三枚はきついです。もう少しあってほしかった。
すごくいい旅行になりました。
１泊お世話になりました。
女性 2015年９月ご宿泊
客に対して気分良く接していただけました。
料理もおいしかったです。
泉質やっぱり良かったです。
2015年９月ご宿泊
チェックインした時３時頃売店を見たら暗かったので休みかと思い、外のお土産店で購入してきました。
Ｙ様（男性） 2015年９月ご宿泊
仲居さんの対応がとてもよかったです。
2015年９月ご宿泊
もう少し料理にボリュームが欲しい。
Ｉ．Ｈ様（女性） 2015年９月ご宿泊
貸切風呂の脱衣所がせまいのと床がすのこだけなのか少々不便。
バランスが悪くて子どもがいると着替えづらかった。
お料理とてもおいしかったですが、もう少しボリュームがあると良いなあと思いました。
料理長の一品、とてもおいしかったです。
ありがとうございました。
Ｔ．Ｔ様（女性） 2015年９月ご宿泊
エレベーターの開閉が危ないほど早い時があった。
部屋のトイレがせまいのが残念。
お料理が本当に美味しくて大満足でした！！！
Ｔ様（男性） 2015年９月ご宿泊
色の違うタオルが良かった。
女性 2015年９月ご宿泊