お客様の声
仲居さんの心配りがとてもよかった。
九十歳のお祝いも伝えたら、羽織も持って来て下さり、祖母がとてもよろこんでいた。
2015年８月ご宿泊
あいにくの雨でしたが、庭に歴史を感じ川に面し足湯も気持ち良かった。
部屋は普通に清潔で夕食の内容も豊富でおいしく頂いた。
世話をしてくれた仲居さんは気さくな方ばかりで色々な土地話をして楽しかった。
今度は天気の良い時に又来たいと思いました。
Ｓ．Ｍ様（男性） 2015年８月ご宿泊
半世紀以上も前、昭和33年前後高山線に始めて美の下田からジンゼルカー。当時速度60Kmの速さで・・・
小学校から望川館さん鉄道の見える温泉で広く明るい大浴場に入った記憶がよみがえりなつかしく思い出されます。
ありがとうございました。
また来たいと思います。悪い所が無かったです。
2015年８月ご宿泊
風呂良い。ドア少々悪い。顔や足につける製品悪い。
Ｈ．Ｉ様 2015年８月ご宿泊
掃除が行き届き、落ち着いた雰囲気が大変良かった。
Ｓ．Ｈ様（男性） 2015年８月ご宿泊
良く手入れをされていると思います。
Ｍ．Ｔ様 2015年８月ご宿泊
お風呂が良かった。
スタッフさんの心遣いがよかったです。
食事もとてもおいしかったです。
部屋も大浴場もゆっくり出来ました。出てくる早さもちょうど良く部屋食のようにくつろぎながら食べられました。
ルームサービスでちょっとしたおつまみが注文できるといいと思いました。
Ｓ．Ｓ様 2015年８月ご宿泊
さるぼぼボクサーパンツを売店にて販売して下さい。
来る前に白川郷に売っていて、旅館で購入しようと考えていました。
Ｙ．Ｏ様（男性） 2015年８月ご宿泊
旅館の方々が親切でした。
Ｋ．Ａ様（男性） 2015年８月ご宿泊
期待以上の旅館でした。
料理も色々な種類があり、おいしかったです！
温泉もお肌がスベスベになりました。
2015年８月ご宿泊
スタッフの方々がとても感じが良かったです。
特にお部屋係の仲居さんはおもしろく、きさくで親切にしてくれました。
大浴場の近くの部屋のせいか階段を下りる音が少し気になりました。
部屋に綿棒があると嬉しかったです。
昔の写真などの掲示物がとても良かったです。
またぜひ来たいと思っています。
お世話になりました。
Ｙ．Ｅ様（男性） 2015年８月ご宿泊
到着時の案内がうれしかった。
駐車場遠かったが、車で先行して頂き乗せてもらった。
部屋はトイレせまい。
食事はすべておいしかった。
天ぷらがほしかった。
客室係そつのない対応がすてきでした。
自然体で、ですぎないところがうれしい。
Ｙ．Ｔ『様（男性） 2015年８月ご宿泊
皆さん接客が親切！！
風呂は最高！！部屋も古いと言われますが、十分ですわ～。
明宝ハム？フグと一緒に焼くとおいしい。
健康ローラーがキーキーうるさいです。（売店見本）
電車の音はまあ仕方ないですね。
気にならなかったですね。意外に。
Ｆ．Ｔ様（女性） 2015年８月ご宿泊
大浴場までが遠かった。
エレベーターを降りてから歩き、階段を下がりと年寄りには少し気の毒。
足の丈夫な年寄りは少ないと思う。
（ちなみに家の父母は貸切風呂を予約してありました）
でもその他は料理もおいしくお世話係の方たちも親切で車いす使用の者もゆっくりくつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。
Ｔ．Ｎ様（男性） 2015年８月ご宿泊
とてもゆっくりできました。
お風呂やはり最高です。
値段の割に食事も大変おいしかったです。又、息子夫婦と来たいと思います。
ベテランの仲居さんが感じが良く、夕食朝食よけいおいしくいただけました。
2015年８月ご宿泊
遅くにもかかわらず、フロントの対応すっごく良かった。
部屋の水は氷が入ってるとよい。部屋にブラシがあると三重マル！！
下呂ではレイトチェックインがＯＫの所はネットで見る範囲では限られているのでありがたい。
24時までいけるとさらに使いやすい。
他と比べると清潔感（掃除がきちんとされている）があり、とてもいい。
エアコンもキレイ。見えない所まできちんとされている。二重マル。
部屋内の水まわりにタオルがあるのも◎。
Ｙ．Ａ様（男性） 2015年８月ご宿泊
バスタオル等を部屋から持参するのは不便。１枚は不便。
畳があまりキレイではない。メイク落としを置いて欲しい。
お茶菓子がたくさんあって良かった。
コーヒー高すぎる。卓球を無料にして欲しい。
2015年８月ご宿泊
スタッフの方皆感じが良いが、フロント→案内係→部屋担当の方々が色んなことで説明が食い違っていた。
やはり食事が私達には不満で前菜的なメインでは無い料理ばかりでボリュームに欠ける。
夏場だからとプランのメニューだった鍋がなく、品数が少なかった。メインの飛騨牛も小さく薄い。何を食べたのかよく分からなかった。
普通どこでも夏場関係なく鍋物、天ぷらなどあり。
そういうメインが無いのが残念であった。
最後に部屋を最上階や食事場所を個室にして頂きありがとうございました。
Ｓ．Ｙ様（女性） 2015年８月ご宿泊
ビアガーデンの客がいつまでも騒いでいるのを困っているとフロントに伝えたら迅速に対応して下さり、快適に寝れました。
食事は毎回決まった方が給士して下さり、好みも覚えてくれたり、妊婦に優しい声をかけてくれたり、と大変嬉しかったです。
お風呂が広くて脱衣所もすごく広くて、シャンプー・アメニティ類も充実しており、すごく快適でした。
Ｍ．Ｎ様 2015年８月ご宿泊
食事・接待みな良かったが、風呂の階段が急でこわかった。
女性 2015年８月ご宿泊
部屋も食事もお風呂も良かったです。
2015年８月ご宿泊
グランドピアノを久しぶりにさわれた。
部屋が広くて落ち着けた。
夕食時に頼んだお酒に虫が入っていた。取り替えたもらったがちょっと残念。
Ｋ．Ｙ様（男性） 2015年８月ご宿泊
スタッフさんが優しい！
部屋もすっごく良くて眺めがとてもいい！
貸出の浴衣が豊富でカワイイ。
女性 2015年８月ご宿泊
山側から川側へ変更していただいたこと。部屋は良かったです。
芝生のビアガーデンも良かったですね！
風呂場の脱衣場まわりもっと魅力的に感じるようできないか？
2015年８月ご宿泊
仲居さんがすごく話しやすく面白くて、すごく楽しかった１日になりました。
是非またいきたいです。
2015年８月ご宿泊
スタッフの皆さんが親切でありがたかったです。
Ｍ．Ｉ様（男性） 2015年８月ご宿泊
露天風呂と庭園がすばらしい。
不満は特になし。
Ａ．Ｔ様（男性） 2015年８月ご宿泊
従業員の方がとても親切だった。
また部屋から日本庭園と花火が見え、とても満足いくものだった。
他の知人に薦めたいと思った。
Ｙ．Ｕ様（男性） 2015年８月ご宿泊
ゆっくりできました。
バスタオルが１回入って使ったら新しいのに交換出来たりできたらいいと思いました。
常に新しいバスタオルが使えたら気持ちがいいと思います。
Ｓ．Ｕ様（男性） 2015年８月ご宿泊
全般に良かった。ありがとう。
男性 2015年８月ご宿泊