お客様の声
仲居さんが親切でとても良かったです。
設備がもう少しきれいだと良いなあと思いました。
2015年８月ご宿泊
洗面の取手が硬い。
Ｉ様 2015年８月ご宿泊
とても良かったです。料理も良かった。
Ｔ．Ｎ様（男性） 2015年８月ご宿泊
細かな所によく気がきいている。
（そうじがよくできている。花が多い。ベビー椅子がある等）
荷物を持っていただけなくて大変だった。
2015年８月ご宿泊
足湯が楽しめた。
部屋から花火が見れた。
食事が個室でゆっくり気がねなくできた。
早くチェックインしてゆっくり過ごせた。
温泉が開放的。
不満はありません。
Ｙ．Ｔ様（男性） 2015年８月ご宿泊
食事のおしながき。
以前宿泊された人の口コミにも書かれていて、おしながきがあるかと思ってました。
女性 2015年８月ご宿泊
来年で開湯200周年ならば、館内のジュータンをこの際全部新品に改装していただきたいが・・・
特に風呂場のロビー等
大浴場内の洗面台を取り付けていただきたい。
洗い場の椅子に腰かけると洗面のお湯が届きにくいので。
Ｅ．Ｓ様（男性） 2015年８月ご宿泊
食事（料理の質、量も）が良かった。部屋からの景観も良かった。
不満な点はお風呂。ジャグジーがとか工夫があればと思う。
部屋のカーテンの裏にクモの巣が張っていること。（残念だった）
男子風呂脱衣所内の洗面の数が少ない。
Ｍ．Ｍ様（男性） 2015年８月ご宿泊
温泉の湯が良質で良かった。ロケーションが良い。
仲居さんがとても親切でていねいであった。
2015年８月ご宿泊
<良かった点>ハブラシがやわらかい。浴場は湯があふれ出していて歩いても清潔感がある。お庭がきれい。
個室の食事、貴館の歴史紹介、風呂場のＴＶ、扇風機
<どうかと思った点>お風呂までの階段、ドライヤーが少ない
Ｍ．Ａ様（男性） 2015年８月ご宿泊
担当の仲居さんがとても良かった。
Ｙ．Ｉ様（男性） 2015年８月ご宿泊
食事がとってもおいしかった！私好み！
旅館は古い感じでやや残念だったが、それを帳消しにする位に満足な味でした。
早めの到着だったこともあり、玄関に誰もおらず駐車場への案内がなかったのが残念！
2015年８月ご宿泊
夕飯の時、対応がとても気持ちよく、食事がおいしく頂けた。
また、足を痛め湿布があるかどうか尋ねるとすぐ対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
Ｃ.Ｔ様（女性） 2015年８月ご宿泊
今朝、洗面所の床にゴキブリがはっていたので、ティッシュペーパーで捉えてゴミ箱に捨てておきました。
おそらく排水管からはい上がってきたのでしょう。
寝室に来たらあまり気持ちよくないですね。
2015年８月ご宿泊
川側のお部屋にして頂いたり、ケーキ持ち込みのわがままにも応えて下さり、本当に楽しく滞在することができました。
温泉はもちろん、お食事もおいしく、担当のきよさんの丁寧な接客でまた来たいと思いました。
ありがとうございます。
Ｔ.Ｍ様（女性） 2015年８月ご宿泊
とても親切でていねいかつ明るく対応して頂いたところが良かったです。
男性 2015年８月ご宿泊
お部屋係の方が楽しい方で良かったです。
2015年８月ご宿泊
大浴場の椅子の座面が汚れているので張り替えて欲しいと思った。
職員の方の挨拶が気持ち良かった。
お風呂がとても気持ち良かった。食事もとても満足できた。アレルギー対応ありがとうございました。
ゆっくりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
施錠（部屋）が簡単な感じで少し不安に感じた。
Ｉ．Ｓ様（女性） 2015年８月ご宿泊
お食事おいしかったです。
お風呂も24時間入浴可能で広くて良かったです。
部屋の洗面の水道の蛇口がかたかったです。
お部屋はきちんと掃除されてますが、お香をたいておいたらどうでしょう。
女性 2015年８月ご宿泊
今朝ほどより疲れのためか、息子がせっかく岩風呂の予約をしましたのに入れずがっかりでしたが、薬を買いにドラッグストアまで送迎して下さりとても助かりました。ありがとうございました。
2015年８月ご宿泊
良かった点：足が痛い（正座が出来ない）ので椅子席で食事出来た事。大浴場の椅子の高さもよかった。
食事の内容品数は十分でした。満足しました。連泊の夕食は少し量が多かった。
不満に感じた点：大浴場に階段を下りなければいけない点。
Ｔ．Ｔ様（女性） 2015年８月ご宿泊
料理中でしたが、生ビールが遅かったです。
でもお姉さんの愛想がすごく良かったです。
又来ますね。
2015年８月ご宿泊
従業員の親身な対応がうれしかった。
Ｓ．Ｕ様（男性） 2015年８月ご宿泊
とってもていねいでいきなり電話してすみませんでした！
また泊まりにきます。
2015年８月ご宿泊
仲居さんがとても親切でよかったです。
Ｓ．Ｉ様（男性） 2015年８月ご宿泊
料理も温泉も大満足です。
ホテルの方の対応も◎でした。細かいところに心配りを感じました。
もったいなかったのは部屋のくずかごです。
和室なので和室に合ったものがよいのでは・・・。
あとコーヒーをセルフサービスで飲めるとなお◎です。
Ｈ．Ｏ様（男性） 2015年８月ご宿泊
良かった点：24時間お風呂に入れたこと。食事がおいしかったこと。
不満：宿泊した部屋は夜遅くまで電車がうるさい。トイレが狭くて立ち上がるとドアノブがあたる。お風呂にジャグジーが欲しい。
2015年８月ご宿泊
みな良くしてくれて良かった。
Ｓ様 2015年８月ご宿泊
部屋が広くゆっくりできた。
ながめも良かった。
Ｎ．Ｔ様（男性） 2015年８月ご宿泊
接客がていねいで料理がとてもおいしかった。
Ｋ．Ｋ様（男性） 2015年８月ご宿泊