お客様の声

景色が良く、温泉も気持ちよく部屋に案内して下さった。仲居さんがすごく感じの良い方でした。
久しぶりに羽を伸ばすことができました。料理も種類が多くおいしかったです。

2015年７月ご宿泊

良かった点：泉質が良い（なめらか）湯量が豊富で気持ちが良い。ＣＣクリームがあった。
部屋から高山線が見える。時刻表が目安になった。
改善してほしい点：トイレのノブがゆるんでいる。サウナがあると良い。

2015年７月ご宿泊

子ども２人（１人は抱っこひも）で温泉街へくりだしたが、雨降りでびしょびしょになり、着いたもののとても帰りは歩けそうになかったので電話すると、迎えに来ていただいたので本当に助かりありがたかった。
こいのえさやりをしたかった。
貸切風呂へ傘をささずに行けるとよかった。

2015年７月ご宿泊

部屋が川側でなかったのがとても残念でした。
川を眺めながら部屋でくつろぐことをイメージしていたので。
女性露天風呂は竹垣はいらない。川が見えない！半分にして欲しい。
他の人たちもそう言っていました。木々もあるのでいらない。

女性　2015年７月ご宿泊

風呂の入口に「冷たいお茶」が置いてありますが、カラの時ばかりでした。
「冷たい水」はいつもありました。

Ｋ．Ｉ様（男性）　2015年７月ご宿泊

バスタオルの不足。

2015年７月ご宿泊

風呂のトイレを是非洋式にしてください。
ソファーのクッションの下の棒が折れているので修理可能ならより座り心地が良くなります。

2015年７月ご宿泊

牛の朴葉味噌焼きがおいしい。
じゅんさいがおいしい。
氷水がおいしい。
温泉が良かった。特に露天風呂。
売店のおばさんが親切。仲居さんもよく気が付く。
ふたつきのお湯のみがよかった。ほしかった。

2015年７月ご宿泊

夕飯のおかずの種類・量が少ないので早めにご飯を出すべき。
宿泊料金が安ければ安い材料を使うなど工夫すべき。（量を増やす）
その他はまあまあ良いと思う。
露天風呂は良かった。

2015年７月ご宿泊

和風な作りでおちついてよいと思いました。
お茶と食事が良ければ100点です。

女性　2015年７月ご宿泊

従業員さん大変！！バタバタしている姿に申し訳なかった。
料理は味も良く量もちょうど良かった。

2015年７月ご宿泊

料理（夕食）我々には味付けが良かった。
量もちょうど良い。
お風呂に行く階段がこわい！！

Ｔ．Ｋ様（男性）　2015年７月ご宿泊

風呂場のスリッパに各自に種別したらいかが。細い紙などで区別。
小虫が出てシーツが汚れた。

Ｈ．Ｎ様（男性）　2015年７月ご宿泊

夕食は品数もありよかったのですが、浴を言えば山菜の天ぷらとか飛騨牛のミニステーキみたいなのが食べたかった。
客室露天風呂は本当に気分良かった。
川・山・電車とロケーションが楽しめた。
食事処での仲居さんの優しい対応が嬉しかった。
大浴場の中の座るプラスチックのイスが黒いのがついていて、カビを連想させてイヤだった。
部屋のふすまが汚いのが目についた。

Ｙ．Ｔ様（女性）　2015年７月ご宿泊

トイレの換気扇の掃除をした方が良い。
お部屋係さんとても親しみやすくてやさしい笑顔で良かったです。
ウォシュレットが壊れていますよ。
お料理はとてもおいしかったし料理長が来たのは嬉しいサービスでした。

2015年７月ご宿泊

スタッフの方がとても親切でした。
のんびりと過ごすことが出来ました。

2015年７月ご宿泊

前回より食事の盛付け味が良くなかった様に思いました。

2015年６月ご宿泊

働いている方の対応が全部良かったです。
料理又温泉も板長も。
思ったことといえば、ゆかたもいいけど、パジャマもいいなと思います。

2015年６月ご宿泊

二人で食事処があったこと。
沢山の料理を作っていただき、目も楽しませてもらいました。
次に来る時は娘達も一緒に来ます。ありがとうございました。

2015年６月ご宿泊

自由にさせて頂けのびのびできました。
ごはんもおいしかったです。

Ｃ．Ｄ様（女性）　2015年６月ご宿泊

部屋みはらしが良かった。
又来たいです。
部屋でタバコは吸わせないでください。

男性　2015年６月ご宿泊

食事がおいしかった。
フルーツが欲しかった。コーヒーなんかも・・・

2015年６月ご宿泊

良かった点：眺めと料理
不満な点：ドアロックなどのセキュリティと食事の時イスでなかった点。

2015年６月ご宿泊

食事はとてもおいしくいただけました。
担当の仲居さんがとても気持ち良い接客をしてくれました。
トイレの男用のためのフタを開けておけなかった。

Ｔ．Ａ様（男性）　2015年６月ご宿泊

貸切風呂が予約でいっぱいのところフロントサブマネージャーに事情を説明し無理をお願いしたところ、快く都合をつけてくれました。
貸切風呂に入れて大変満足でした。

Ｙ．Ｓ様（男性）　2015年６月ご宿泊

皆様とても親切にしていただきました。
子どもも可愛がって下さりありがとうございました。
窓が大きく明るいため障子の裏のカーテンは厚い遮光のものだと嬉しいです。
予約時の部屋の写真では奥にイス机のあるスペースがあったのですが、実際にはない部屋だったので残念でした。
（子どもが早くに寝てしまうので、そのあと夫婦でくつろげると尚良かったです）

Ｋ．Ｈ様　2015年６月ご宿泊

女性へのサービスでゆかたの無料貸出があり、娘たちが喜んだ。
お風呂が24時間で良かったが、いつ掃除をするのかなあと少し不安になった。
料理にもう少しボリュームが欲しかった。（天ぷらがあるとよかった）

Ｓ．Ｍ様（女性）　2015年６月ご宿泊

良かった点：お湯、食事
不満：他の団体か早目に寝ようと思ったのですが、少し音が大きくて気になりましたが、疲れもあり寝てしまいました。

Ｍ．Ｈ様（男性）　2015年６月ご宿泊

部屋が広く景色がとてもよかった。
男湯であがりのシャワーが出なかった。
部屋の鏡の前にコンセントが欲しい。
お風呂場に歯ブラシが欲しい。

2015年６月ご宿泊

お風呂の脱衣所が少々暗いように感じる。
ドライヤーが弱いように感じる。
白のくしはゴミ箱に捨てて良いものかどうか迷う。
他の所では使用前・使用後で置く場所がある。

Ｔ．Ｉ様（女性）　2015年６月ご宿泊