お客様の声
もてなしも料理もすごく良かった。また来たいと思いました。
Ｈ．Ｉ様 2021年８月ご宿泊
料理はとても美味しくいただきました。
６Ｆのエレベーターを出たあたりのニオイが少し気になりました。
全体的には家族全員大変満足しました。
また利用したいです。ありがとうございました。
Ａ．Ｋ様 2021年８月ご宿泊
遅延になってしまい、チェックインが20:00になってしまったのにも関わらず、車でのおむかえ、あたたかくておいしい料理、荷物の運び入れ等様々な場面で温かく接して頂きとても嬉しかったです。
おかげでいい思い出になりました。本当にありがとうございました。
温泉も24Ｈ営業でほぼ貸切。浴衣のレンタルかわいかった。
2021年８月ご宿泊
担当してくれた女の人がとても感じの良い元気な方だったのがすごく良かったです。
ごはんもとても美味しかったしお部屋の雰囲気もさいこーでした！
また来る時はコロナが落ち着いてたら嬉しいです。
大変な時にありがとうございました！！
Ｙ様 2021年８月ご宿泊
スタッフの対応が最高でした。
部屋・料理100点。
Ｇ．Ｔ様 2021年８月ご宿泊
スタッフさんの気遣いが良かった。
ごはんも美味しい。
Ｔ．Ｍ様 2021年８月ご宿泊
お風呂良かったです。
部屋きれいでした。
2021年８月ご宿泊
フロントの方の対応が丁寧でした。
車で来た際毎回外に出てきてらした。
連泊したのですが、部屋に帰った時お部屋がとてもきれいになってました。
コロナ禍の中お疲れ様です。
Ｈ．Ｋ様 2021年８月ご宿泊
景色が良い。
足湯が気持ちいい。
食事がおいしく個室でうれしかった。
Ｃ．Ａ様 2021年８月ご宿泊
従業員の皆様のサービスが行き届いていてよかったです。
食事の質がとても良かったです。
部屋も広くゆったりとしていてよかったです。
Ｋ．Ｏ様 2021年８月ご宿泊
食事がおいしかった。お風呂が気持ち良かった。
部屋からの眺めが良い。部屋がアップグレードになって良かった。
Ｍ．Ｓ様 2021年８月ご宿泊
予約した部屋よりもいい部屋にしてくださり、外の景色もとても良かったです。
コロナ禍でとても大変だと思いますが頑張ってください。
また来ます。
Ｓ．Ｏ様 2021年８月ご宿泊
建物は古いですが、キチンと清掃されていて、不満な所はありません。
食事もとってもおいしかったです。お米も最高です。お腹いっぱいで満足です。
子供のオモチャを２つもいただきました。ありがとうございます。
ただ部屋の露天風呂の上にくもの巣があって入るのが少し怖かったので-２点です。
Ｍ．Ｈ様 2021年８月ご宿泊
望川館の歴史を知ることができたのがよかったです。
雨の為庭園に出られず散策できたらよかったです。
お部屋が広々としていてのんびりできました。
お茶ポットの台はビジネスホテルのようにスマートに片づけた方が良いかな？
食事は夕食満点。
本当に手が込んでいて、愛情を感じる献立でした。
お品書きが１枚ついていたら尚嬉しかったです。
2021年8月ご宿泊
お料理がものすごくおいしく、私も旦那も大満足でした！
ほかの旅館よりおいしかった。
夜も朝も食事なしにしようと思っていましたが、付きにして大成功でした！！
あと、フロントの方も食事の方もスタッフさんの対応がすばらしく、心地よかったです！
2021年８月ご宿泊
良:温泉24時間、足湯、部屋の景色、食事、お店の方の対応。
Ｕ様 2021年８月ご宿泊
花火が部屋から観賞できて良かった。
食事のスタッフの方の対応がとても良かった。
エアコンの音が少しうるさかった。
2021年８月ご宿泊
風呂脱衣所が広く、ゆっくり入れました。
部屋の窓から電車が見れて良かったです。
Ｍ．Ｉ様 2021年８月ご宿泊
お風呂が気持ち良かった。
Ｎ．Ｍ様 2021年８月ご宿泊
売店でポテトチップが食べたくて見に行ったが、売ってなかったのが残念でマイナス５点に(笑)。
でも本当は100点です！！
とても楽しく過ごせました。お風呂もとても気持ち良かったです。
本当にありがとうございました。
2021年８月ご宿泊
大浴場、露天風呂が広々していて気に入りました。
Ｈ．Ｋ様 2021年８月ご宿泊
予約した部屋よりグレードアップしてもらったこと。
前にも来たことがあり、なつかしかったです。
Ｃ．Ｈ様 2021年８月ご宿泊
不満なし。また来ます！
今はコロナで苦しいですが、応援しています！
Ｍ．Ｈ様 2021年８月ご宿泊
１人利用でしたが、景色の良いお部屋に泊めて下さりありがとうございました。
お食事も大変美味しく頂きました。
感染症流行によりご苦労も多いことと拝察致しますが、皆様と望川館様のご多幸お祈りしております。
Ａ．Ｔ様 2021年８月ご宿泊
予約したのは安いと思っていた山側でした。
空いているからとお部屋を変えていただき本当にありがたく思っています。
景色が最高でした。
ネットで見ていたのはこの景色で山側と言っても同じような景色かと思っていたので。
お部屋も広く接客もよく満足です。
なにより食事がおいしかったので満足です。又来たいと思いました。
ゆったり過ごす事ができました。ありがとうございました。
Ｓ．Ｎ様 2021年８月ご宿泊
部屋にカメムシがいた。あと露天風呂との間の入口に網戸があると外の空気入れる時に虫が入ってこないので安心かなと思いました。
お部屋担当がとてもていねいで感じの良い方でした。
コロナで大変ですが、これからもがんばって下さい。
Ｍ様 2021年８月ご宿泊
男性用帯の場所が分かりづらかった。（部屋内）
館内（部屋含め）がもう少し明るいといいです。
大浴場に行くときにタオル持参の為、タオルなど入れるバッグや袋があったらよかったです。
室内露天風呂が良かったです！
2021年８月ご宿泊
プライベート空間が多かったこと。
対応して下さった皆様とても気持ち良くいい方ばかりで安心して楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
2021年７月ご宿泊
食事がおいしかった。
部屋は古いが清掃が行き届き、きれいだった。
お庭がきれいでした。（電車の音が多少うるさかった。子供が小さいころ訪れたら大喜びしたと思います。）
歴史を感じるところがよかった。
Ｈ．Ｍ様 2021年７月ご宿泊
温泉が広くて気持ち良かった。
特に露天は寝湯があるのは最高。清潔感もあり気持ち良い。
山側の部屋で予約していたのに川側の広い」部屋に通してもらえて有り難かった。
食事がとても美味しく妻も大満足だった。
Ｈ．Ｓ様 2021年７月ご宿泊