お客様の声
ご飯が個室でよかった。
６階で景色が良くてよかった。
2014年8月ご宿泊
露天風呂、大変気持ち良いです！桧風呂なら言う事なしです。
お粥すごくおいしかったです。ありがとうございます。
部屋も静かだし（電車以外）、大きな鏡が嬉しかったです。
お部屋係さんにもいつも気を遣ってもらい、ありがとうございました。
2014年8月ご宿泊
若い女性向けの浴衣の種類をもう少し増やして欲しい。
（暖色のものを増やして欲しい）
2014年8月ご宿泊
設備が古い。
2014年8月ご宿泊
あたたかいおもてなし、ありがとうございました。
Ｎ.Ｋ様（男性） 2014年8月ご宿泊
お部屋もきれいにされて、食事もおいしく、とても良かったです。
足湯やビアガーデンもよかったです。
廊下などの飾りや壁の和紙のデザインのものなども楽しみました。
また来させていただきます。
特に下の娘が、とてもよかったと喜んでいました。
Ｋ.Ｋ様（女性） 2014年8月ご宿泊
料理におしながきがあれば良いかと思う。
ＢＧＭが合わなかったと思う。
おみやげにここの旅館でしか買えないものがあると良いと思う。
部屋を広い所に替えて頂いたと思いますが、ありがとうございました。
Ｓ.Ｓ様（女性） 2014年8月ご宿泊
全体にサービスが行き届いていましたが、洋室トイレ（風呂）がなかったことと、風呂へいく階段がきついです。
2014年8月ご宿泊
食事が最高でした。
仲居さんが良かった。
男風呂のドライヤーを増やした方がよい。
Ｔ.Ｋ様（男性） 2014年8月ご宿泊
部屋は掃除が行き届いていて気持ち良かった。
食事は普通。
Ｋ.Ｓ様（男性） 2014年8月ご宿泊
大きな部屋で良かったです。
夜花火ができました。良かったです。
2014年8月ご宿泊
アットホームな感じが良かったです。
2014年8月ご宿泊
部屋のエアコンが全く涼しくならない。
夜のラーメンが食べられなかった。
料理はおいしかった。
Ｙ.Ｓ様（男性） 2014年8月ご宿泊
風呂場の扇風機がもう何台か欲しい。
室内トイレがせまい。
露天から鉄橋が見えるのが粋だと思う。
Ａ.Ｔ様（男性） 2014年8月ご宿泊
貸切風呂の場所、通路、建て方をもう少し考えて欲しい。
せっかくの貸切なのにくつろげない。
Ｙ.Ｎ様（男性） 2014年8月ご宿泊
子ども向けにｂｉｎｇｏゲームをやってくれて喜んだから良かった。
盆踊りを楽しみにしていたけど、雨が降りそうで中止になったのが残念・・・。
シャワーのお湯が急に熱くなって自分も赤ちゃんもすごく熱いおもいをした。
2014年8月ご宿泊
料理の味、部屋の冷房（あまり効いていない）、虫が多い？！
これがクリアできれば100点満点です！！！
女性 2014年8月ご宿泊
満足できました。
息子が方々連れて行ってくれます。
Ｓ.Ｓ様（男性） 2014年8月ご宿泊
ケーキありがとうございました！！
2014年8月ご宿泊
お食事が食べれて良かったです。
お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
Ｔ.Ｙ様（男性） 2014年8月ご宿泊
料理がおいしかった。
風呂上がりにコーヒー牛乳の販売があったらもっと良かった。
Ｍ.Ｆ様（男性） 2014年8月ご宿泊
料理（夕食）はとても美味しかったです。
女性では量が多くて食べきれませんでした。
量控え目等が選べたら良いと思います。
2014年8月ご宿泊
仲居さんののぶさんにとっても良くして頂きました。
おもしろくって、うるさい祖父の相手をして下さり、祖父も大満足でした。
とっても楽しい時間をありがとうございました。
Ｎ.Ｆ様（女性） 2014年8月ご宿泊
建物（床がギシギシ）トイレがせまい。
料理がとてもよかった。
スタッフの方がたも笑顔で良かった。
2014年8月ご宿泊
仲居さんが親切でうれしかった。
食事が少し。
Ｙ.Ｎ様（男性） 2014年8月ご宿泊
シャワーヘッドが残念。（部屋）
仲居さんの気遣いの声かけが気分良かった。
クーラーの調節が手動が残念。
トイレの水の流れが少ない。
2014年8月ご宿泊
ｗｅｂからの予約で料金には入りませんが、乳幼児の人数など入力したので、おむつ用のゴミ箱やベビーバスチェア、ベビーソープなどがあれば良かったです。
Ｋ.Ｏ様（男性） 2014年8月ご宿泊
ふとんが厚かった。
少し薄いのがよかった。
食事がとてもよかった。うつわもきれい。
Ｒ.Ｎ様（女性） 2014年8月ご宿泊
部屋に到着時、仲居さんが夕食の際の飲み物を聞きに来られ、特にいらない旨話したのに、夕食に瓶ビール２本が注文となっていた。
わざわざ聞きに来られたのにも関わらず、なぜこのような間違いがあるのか不思議。
夕食のご飯も冷たく固まっているものが出されたのには驚きました。
みそ汁のおかわりをお願いしたら、ある仲居さんは「承知しました」とおっしゃったのに待っても来ず、他の仲居さんに再度お願いしたところ、「みそ汁のおかわりは出来ません」と言われた。
だったら初めからちゃんと統一したアナウンスをするべき。
あらゆる点でがっかりするホテルでした。
2014年8月ご宿泊
色ゆかたうれしい。新柄だったそうで２倍うれしい。
Ｓサイズがあったら最高にうれしい。
大浴場のアメニティは充実していましたが、クレンジングが見当たらなかった。あるとうれしい。
山側の部屋だと思っていたけど川がよく見えてラッキー。
Ｓ様（女性） 2014年8月ご宿泊