お客様の声

料理・サービスはまんぞくしています。
夕食朝食も個室でゆっくりできて良かった。
また料理も大変おいしかったです。

Ｋ.Ｙ様（女性）　2014年5月ご宿泊

サービスがとても良かった。
お部屋も眺めが良い所で良かった。

2014年4月ご宿泊

前泊より最高でした。
接客、料理。

Ｔ.Ｔ様（男性）　2014年4月ご宿泊

温泉もお料理もスタッフさんの対応もとても満足できました。
とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

2014年4月ご宿泊

あの口コミの評価は本当であったかと疑いました。
他館と比べて良かったといえる所は正直ありませんでした。
特に食事内容は良くなかったです。
庭に面していたのでステキな庭を見ることが出来て良かったです。
電車が通る度に音に悩まされました。
また、露天風呂の排水口に足がピタッとくっついた為吸いつきアザになりました。

Ｙ.Ｓ様　2014年4月ご宿泊

下呂は初めてだが、こちらに宿泊して正解でした。
お風呂が大変気持ち良かったです。事前に口コミで色々と拝見しましたが、指摘を受けていた点等が改善されており、サービスの質の高さを感じました。
連れの虫嫌いを予約の際にコメントとして記入しておいたが、部屋に一切虫が出ず、快適に過ごせました。
大変心配していたことだったので嬉しかったです。
清掃係の方、お部屋担当の方どうもありがとうございました。

Ｎ.Ｙ様（男性）　2014年4月ご宿泊

御世話になりました。シャキシャキとした御案内でとても気持ちよくすごせました。
ありがとうございました。

2014年4月ご宿泊

部屋も景色も良く、お食事が美味しかったです。
特に料理長のお心遣いが嬉しかったです。宜しくお伝えください！
部屋を案内して下さった仲居さんがとても感じ良かったです。

Ｍ.Ｎ様（女性）　2014年4月ご宿泊

古いけれど広さもサービスも満足です。
お部屋は広くて家族３人でゆっくりできました。
ありがとうございました。

Ｍ.Ｋ様（男性）　2014年4月ご宿泊

お部屋にアリが数匹・・・露天風呂付きのお部屋だったので仕方ないと思いつつ少し驚きました。

女性　2014年4月ご宿泊

良かった。
（残念）男子風呂の水道カランの水の表示栓（フタ）が外れてなかったこと。その一点だけです。（-２点です）
（良かった点）その他すべてが満足。（人のおもてなし、清掃等）
特に部屋窓のレールの所にホコリ等がまったく無くビックリしました。管理者の方の意識が伝わります。

Ｓ.Ｎ様（男性）　2014年4月ご宿泊

おふろが24時間入れるのがよかった。
食事は夕朝バイキングがよいです。
部屋の中にスズメバチの死がいがあったのでびっくりしました。
庭が良かった。
トイレに手をふくタオルがあった。（ないホテルが多い）
ポットの水がなくなったら入れてわかしてくれてあったのが良かった。

Ｈ.Ｋ様（女性）2014年4月ご宿泊

ゆっくりと過ごせる空間だった。
お部屋係さんがとても感じよくてステキだったこと。

Ｋ.Ｈ様（女性）　2014年4月ご宿泊

下呂は初めてで分かりませんが良い方だと思いました。
線路が近い事を来て知ったので、最初は音が気になりました。
お部屋には二人にしては広くのびのびしました。
お風呂はもちろん肌スベスベでお世話係さんも感じ良かったです。ありがとう！！

女性　2014年4月ご宿泊

仲居さんの対応がいい。
全体的に良い。

2014年4月ご宿泊

部屋係の笑顔・サービス。
部屋の中に季節、花を飾ると心が落ち着くと思います。

2014年4月ご宿泊

大阪の仲居さんがおもしろかった。

Ｙ.Ｋ様（男性）　2014年4月ご宿泊

部屋も広いし昔来たこともあるので、少しずつ思い出しながら娘とお話をしてゆっくり休みました。
良かったです。又来る時は娘孫３人で来ます。よろしくね。
一度主人もつれて来たかった。

Ｍ.Ｙ様（女性）　2014年4月ご宿泊

サービスも良く、食事も風呂も良いです。
温泉も良くて食事も良く最高に良かったです。又来たいです。
ありがとうございました。

Ｔ.Ｇ様（女性）　2014年4月ご宿泊

外観は古いが、仲居さんとかの気配りがすごく良かったです。
部屋も広いし、風呂も良かった。
お茶菓子も充実していたし、着替えにタビがあったのが嬉しかった。
息子が手ぶらで風呂に行き、タオルがなかったのがショックだったようです。

Ｋ.Ｋ様　2014年4月ご宿泊

１、風呂のオケ、プラスチック製いただけない。
２、室内に温度計があったら良い。
３、従業員の対応は良い。
４、古いホテルだが、古いなりに良いと思う。
５、部屋にテレビの当日の番組表が有ったら良い。
６、部屋にお邪魔しない事良いと思う。
７、当日の外の寒気の割に露天風呂温度がぬる過ぎであった。
８、中国人マナーの悪さ何とかしてくれ。非常に気分が悪い！！
９、室内の座席座りづらい。
10、料理、美味しかった。女性従業員Ｇｏｏｄ（食事）
以上とりあえず気づいたことです。

男性　2014年4月ご宿泊

食事の盛り付けがよく、温かい物も気配りがありました。
お風呂場の掃除が少し行き届いてない様に感じました。

Ｎ.Ｍ様（女性）　2014年4月ご宿泊

満足。
部屋に入るのであれば一言いってくれればうれしいですネ。食事中。

2014年4月ご宿泊

気易くチェックインできること、風呂が良いこと、料理がよいこと、売店も愛想が良いこと客室係も親しみをもてる方が多いこと。

Ｋ.Ｎ様（男性）　2014年4月ご宿泊

親切ていねいに教えて下さり食事の時にお世話下さった方にも心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
部屋が広くて窓からの眺めも良く、楽しかったです。

Ｓ.Ｔ様（女性）　2014年4月ご宿泊

快適に過ごせました。風呂もとても良かったです。
不満は何もありませんでした。

Ｈ.Ｓ様（男性）　2014年4月ご宿泊

仲居さんの元気な姿がとても良く、宿泊しやすかったです。
一日だけの宿泊でしたが、仲居さんのおもてなしで疲れがとれました。ありがとうございました。

2014年4月ご宿泊

サービスも良く、安価で料理もおいしく、大満足させていただきました。
温泉も肌がつるつるになり、シャンプーや化粧品も良品を使わせていただき、本当に良かったと思います。
のんびり過ごせたこと、案内説明等ていねいで温かいおもてなしをいただきました。
お風呂上がりのお茶・冷水もよく気がつかれて嬉しかったです。
ありがとうございました。何度も来たい宿となりました。

Ｋ.Ｍ様（女性）　2014年4月ご宿泊

風呂もきれいで従業員の対応も良く、非常に良かった。
今回夕食はとらなかったが、朝食について多くがバイキング形式ですが、貴館はテーブル用意されており、品数も多く、味も大変おいしくいただきました。
この方式は続けていただきたいと思います。

Ｋ.Ｏ様（男性）　2014年4月ご宿泊

風呂のオケの置き場所がない。いすから下すぎる。

2014年4月ご宿泊