お客様の声
良かったです。
露天風呂と大浴場に時計をつけて欲しいです。
2013年8月ご宿泊
食事のボリュームが良かったです。
味も良くまた目でも楽しませて頂きました。
スタッフの方の対応が良く気持ち良く過ごせました。
特に食事の際色々と気遣って下さり楽しく食事がとれました。
2013年8月ご宿泊
良かったです。
部屋のトイレが狭い。
Ｆ.Ｎ様（男性） 2013年8月ご宿泊
料理も部屋も想像以上でとても良かったです。
スタッフの皆様もとても親切で良かったです。
ビンゴでは姪っ子が飛騨牛が当たり、すごくいい思い出が作れました。
ご飯の場所も自分たちだけのプライベートでとても広く感動しました。
担当の仲居さんもすごく優しく接して下さりとても良かったです。
貸切風呂を借りたのですが、身体の不自由な父を母一人で入れるのは困難で、手すりなどあれば100点だった。
Ｃ.Ｓ様（女性） 2013年8月ご宿泊
良かったです。また来たいです。
料理・接客など大変素晴らしかったです。
ただ、客室にある露天風呂に入ろうとした際、ハチや虫が飛び回っていて恐かったので、そｋの改善をお願いします。
Ｔ.Ｋ様（男性） 2013年８月ご宿泊
すごく良かったです。ありがとうございました。
きめこまやかな気配りがすばらしかった。
2013年8月ご宿泊
良かったところもあるが、設備の老朽化が少し気になる。
冷めた鮎の塩焼きはいかがか？
2013年8月ご宿泊
やっぱり本当においしい料理に大満足でした。
夜、静かになった後の川の音が少し気になったかな。
仲居さんの大変気の利いた接待に感激でした。
本当にこちらに宿泊して良かったです。ありがとうございました。
2013年8月ご宿泊
大浴場・部屋共に清掃が行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ました。
最高のおもてなしありがとうございました。
窓側のイスの下（床）が抜けそうですよ！
女性 2013年8月ご宿泊
食事が美味しかった。
野天風呂気持ち良かった。
景色良かった。
2013年8月ご宿泊
お料理はおいしかったです。
ただ電車の音でビックリしました。
食事がおいしかったです。係の方も親切でした。
男子の風呂シャワーがこわれているそうです。
2013年8月ご宿泊
大変良い。
スタッフのサービスも良いし、食事も大変良い。
雨が降ってあまりよい見物ができなかった。
Ｔ.Ｃ様（男性） 2013年8月ご宿泊
部屋のティッシュペーパーが空でした？
当家は４世代８人が住む大家族ですが、機会があれば全員元気な内に再度訪問したい。
Ｋ.Ｎ様（男性） 2013年8月ご宿泊
今回は食事処で夕・朝食を頂きましたが、親切・丁寧なサービスで満足しました。
個室食事処も良いですね。
風呂場までのエレベーターからの距離、階段が大変だと家内がぼやいていました。
Ｙ.Ｓ様（男性） 2013年8月ご宿泊
トイレのウォッシュレットの温水の温度が高温のまま調節が出来ませんでした。故障では？
トイレが狭すぎます。
2013年8月ご宿泊
良好（夕食、品が多い）。
宴会場の音楽のボリュームを少し小さくした方が良いと思う。
片隅に不必要な物が置いてある。
2013年8月ご宿泊
口コミ通りで良かったです。
従業員の皆さんがとても親切でアットホーム感がありました。
お料理も色彩もボリュームも満点です。
料理長さんの挨拶も嬉しかったです。
お部屋係さんにはお世話になりました。
明るく楽しい気分になりました。
お風呂もお部屋もお掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。
景色も良いお部屋で美味しいお料理を頂き、一泊でしたがとても良い休養になりました。
ありがとうございました。
Ｈ.Ｎ様（女性） 2013年8月ご宿泊
最高でした。接客も良いし、部屋からのながめ最高。
山あり、川、日本庭園、プール、卓球台、ビンゴゲーム。
接客社員様の笑顔での対応が印象的で良かった。
2013年8月ご宿泊
よかった。雰囲気やキレイな中の昭和な感じがよい。
フロにクレンジングがあればよかった。
タオルなどの予備があればよかった。
女性 2013年8月ご宿泊
静かでとてもよろしかった。
老人はお風呂に入るのに階段を下りて行くのは大変だなあと思いました。
女性 2013年8月ご宿泊
料理もごちそうでたくさん頂きました。
どれもとても美味しかったです。
部屋も広く心地良かったです。
野天風呂が２４時間入れるのがとても良かったです。
仲居さんが親切でとてもありがたかったです。
また下呂に来たら望川館に来たいと思いました。本当にありがとうございました。
Ｋ.Ｏ様（女性） 2013年8月ご宿泊
景色よくて満足。
Ｒ.Ｎ様（女性） 2013年8月ご宿泊
温泉の質が良くとても気持ちがよかったです。
今回はこちらのわがままを言って彼へのサプライズ（ケーキの準備、プレゼントのセッティング等）のご協力を頂きどうもありがとうございました。
おかげで彼もとても喜んでくれ、最高のプレゼントと思い出ができました。
スタッフの方々、本当にどうもありがとうございました。
Ａ.Ｙ様（女性） 2013年8月ご宿泊
とっても良かったです。
浴衣も着せて頂いて、予約の時も丁寧で良かったです。
毎年花火が楽しみで下呂に来るのですが、来年は夜ご飯付きの露天風呂付きのプランで来ようと思いました。
Ｍ.Ｔ様（女性） 2013年8月ご宿泊
トイレの中の手ふきタオル（何に使うのか）。
夕食が食べきれないほど多かった。
シーツカバー気持ち良かった。
母が転んで手を打った事を言ったら、売店の係の人がはり薬をくれました。ありがとうございました。
Ｍ.Ｏ様 2013年8月ご宿泊
花火がお部屋から見られてとてもよかったです！
仲居さんも売店の方も感じがよかったです。
担当の仲居さんとてもよかったです。楽しく過ごせました。
すぐにプールができると思って楽しみに子供が来ましたが、フロントや仲居さんたちは出来ますとおっしゃってましたが、ビアガーデンの為出来なくて残念！
女性 2013年8月ご宿泊
部屋が広くゆったりくつろげた。
お部屋のトイレが狭いので広ければ良かったです。
Ｋ.Ｓ様（男性） 2013年8月ご宿泊
仲居さんがとてもやさしくて老人にはうれしいことです。
たまたま花火もサンバも出会ってよかったです。
Ｋ.Ｍ様（女性） 2013年8月ご宿泊
ひとりでは、ぜいたくすぎるお部屋でした。
地下のお茶・お水が飲めなかった。残念・・・。
金曜の夜→中身がない
土曜の朝→コップがない
女性 2013年8月ご宿泊
フロのシャワーの数が少なくて待たなくてはいけなかった。
フロントでは観光案内を親切にしていただいた。
おまつりもあり、楽しむことができた。ありがとうございました。
2013年8月ご宿泊