お客様の声

良かった。見晴らし最高！
食事おいしかった。
従業員も明るく親切。
男性　2013年7月ご宿泊

とても良かったです。おなかいっぱいになりました。
仲居さんにとても優しくて頂きました。ありがとうございました。
卓球がやりたかったな・・・と思いました。
バスタオルやゆかたが充実していて良かったです。
また来たいと思っています。
Ｉ様（女性）　2013年7月ご宿泊

広々してるし、外のロケーションもＧｏｏｄです。
お風呂が広々してて２４時間っていうのがいい。
氷のセットが420円は高いぞ～。
１１時までやってたラーメン屋さんのそばが美味しかったし、ありがたかった。
女性　2013年7月ご宿泊

風呂場に至る直前の階段は困ります。
Ｍ.Ｋ様（男性）2013年7月ご宿泊

とても良かったです。
母に対して色々とお心遣い下さって、本当に感謝しています。
家族旅行でリラックスして滞在出来ました。
食事の際子供もいるので、白米はもう少し早めにご用意して頂けたらよかったと思います。
（お酒を飲む大人も少なかったので・・・すみません）
Ｍ.Ｎ様（女性）　2013年7月ご宿泊

接客サービスは良かった。
でも夕食は今ひとつ良くなかった。
Ｎ様（男性）　2013年7月ご宿泊

大満足。
別室で個別に食事ができた。
サービスも良かった。
Ｙ.Ｍ様（男性）　2013年7月ご宿泊

なかなか良かった。
エアコンになってない。
お給仕の人の対応が良かった。
料理とお風呂が良かった。体がポカポカでした。
Ｔ.Ｔ様　2013年7月ご宿泊

満足です。
日本庭園が素敵です。
部屋の外観もステキです。
Ｙ.Ｙ様　2013年7月ご宿泊

すてきなホテルで気に入りました。
社員の方も親切な接客態度で大変良かった。
施設及び庭園が素敵でした。
2013年7月ご宿泊

職員の方たちが気持ち良い方で楽しめました。
女性　2013年7月ご宿泊

良い部屋で良かった。
特に不満なし。ちょうど良かった。
朝ごはんも温泉も良し。
風景も良し。従業員さんも良し。
Ｈ.Ｙ様（男性）　2013年7月ご宿泊

とても良かったです。満足。
夫はビアガーデンが気に入ったようです。
2013年7月ご宿泊

部屋は広くてゆったりでき、窓からの眺めも水の音も癒されました。
料理もとても美味しくて良かったです。板長さんの飛騨牛の酢みそ絶品でした。
食事の個室も落ち着いてとても良かったです。
しゃぶしゃぶは美味しく頂きました。もう少し食べたかったと夫が申しておりました。
部屋係さんとても親切で好感持てました。上品な方ですね。
腰痛がある為、敷布団がちょっと硬かった（主人の意見）。
女性　2013年7月

とても良いです。悪いところはないです。
ステーキ肉がとろけた。
ごはんすべておいしかったです。
係さんがとても感じ良かったです。ありがとうございました。
2013年7月ご宿泊

担当の方も感じ良く、気持ち良く泊めてもらいました。
2013年7月ご宿泊

飯も良く風呂も最高。
仲居さんも良くして頂き本当にここに泊まって良かったです。
とても良い思い出が出来ました。
良かった所は全て！指摘は特にありません。
Ｓ.Ｙ様　2013年7月ご宿泊

対応がとても良くて、気持ちよく過ごすことができました。
食事も美味しく、お腹いっぱいになりました。飛騨牛がとても美味しかったです。
川側の庭の見れるお部屋にして下さってありがとうございました。とても嬉しかったです。
古いけれど手入れが行き届いていて、とても居心地が良かったです。
2013年7月ご宿泊

足湯に出掛けようとロビーに鍵を渡した時、足湯用のタオルを貸して頂きとてもよかったです。
ありがとうございました。
ホテルの人は皆様笑顔で言葉かけをして下さってよかったです。
お湯が良かったです。
Ｈ.Ｋ様（女性）　2013年7月ご宿泊

お世話して頂いた仲居さんが気持ちよく接して下さり、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。
2013年7月ご宿泊

部屋の眺めがとてもよく、満足でした。
温泉の質もよかったと思います。
食事も個室でゆっくり頂けて満足でした。
大浴場に行く階段や大浴場の中の段差がとても気になりました。
Ｎ様（女性）　2013年7月ご宿泊

腰紐があったのがうれしかったです。
わずかな事だけれど、忘れて家を出る事があります。
足の悪い主人でも安心して風呂に入れたことも喜んでいます。
2013年7月ご宿泊

仲居さんも感じ良く、又お料理も丁度量も味も良く、お風呂もきれいで満足です。
お湯が気持ち良かったです。
母が少し足元が不安でしたので、お風呂への階段の上り下りが覚悟がいった様でした。
ただ、道中の（廊下の）飾りが楽しく心配りが良かったです。
Ｙ.Ｉ様（女性）　2013年7月ご宿泊

部屋の広さ、眺望の良さに驚きました。
到着時のスタッフの方（フロントの方も）の対応の良さ、すばらしかったです。
お食事も本当によく考えられていて、夕、朝ともにおいしかった。
とにかく、あいにくの天気の悪さを忘れさせる最高のおもてなしに感動します。
男性　2013年7月ご宿泊

お風呂、お料理すべてＯＫです。
有難うございました。
Ｋ.Ａ様（女性）　2013年7月ご宿泊

従業員の方々親切で感じがよく、部屋は料金の割に広くきれいでした。
料理もおいしく、朴葉寿司、あゆの塩焼きなど地方色を楽しみました。
お腹がいっぱいになりましたので、茶わんむしはもう少し小ぶりだと全部頂けたと思いました。
露天風呂が良く満足でした。
ゆったりした部屋でよく手入れされていました。
電車の音は最初気になりましたが、一泊する内なじんできました。
Ｙ.Ｈ様（男性）　2013年7月ご宿泊

古い感じだが、そうじが行き届いていて従業員もいい感じ。
庭がきれいで芝生も手入れされていてよかった。
女湯の入口の段が入る時ちょっと危ない。お湯も良くて化粧水・乳液もありよかった。
料理もおいしく器もよかった。
鮎が魚臭くなくとてもおいしかった。
庭もきれい。
女性　2013年7月ご宿泊

お湯、食事大変良かった。
従業員の対応もとても良かった。
夜、下のビアガーデンの音楽がとってもうるさかった。
音楽は要所ごとにスピーカーをもうけるとか工夫してほしい。
女性　2013年7月ご宿泊

今までの旅館で最高の気分でした。
お部屋係さんには良くしていただいて感謝しております。
部屋のトイレのウォッシュレットが、流した水がたまらないと使えない。不便さがありました。
夜外で写真を撮ろうとした時、ビアガーデンの係の男性の方が走って来て写真を撮りますよと言ってくれて、その気遣いが本当にうれしかったです。
結局はどんな高級旅館でも、そこで働いていらっしゃる人で決まると思います。
Ｍ.Ｋ様（男性）　2013年7月ご宿泊

お部屋、食事、温泉よかったです。
優待券でもあったらなお良いですね。
私はなれていますが、友達は温泉で足場が一番不安だったようです。
2013年7月ご宿泊