お客様の声

宿に不満はありません。ただ下呂温泉はなぜＰＲのコンテンツとして「温泉むすめ」を使用しないのでしょうか。なにかもったいない気がします。下呂美月ちゃんが不憫でなりません。
あと、川が見えるお部屋にしていただきありがとうございます。

2020年８月ご宿泊

良かった点：部屋が広くて良かった。娘が部屋中を走り回って楽しく過ごせました。
不満点：コップが必要以上に置いてあった。２歳の娘がおもちゃにする所でした。

Ｎ様　2020年８月ご宿泊

荷物が多いのでエレベーターのボタンを押してくれたのがよかった。
24時間お風呂ＯＫなのがありがたい。

Ｓ．Ｓ様　2020年８月ご宿泊

夜のお料理はどれも美味しく頂きました。ごちそうさまでした。
ですが、お料理の説明がなく鮎につける酢が分からず何もつけずにほとんど食べてしまいました。
お料理の簡単な説明でもあるといいなと思いました。

Ｎ．Ｍ様　2020年８月ご宿泊

みなさん対応がとても良かったです。

Ｍ．Ａ様　2020年８月ご宿泊

とても丁寧な対応で嬉しかったです。
コロナが大変な中しっかりと対策されていて安心でした。
また泊まりに来たいです。ありがとうございました。

Ｒ．Ａ様　2020年８月ご宿泊

女風呂にもっと開放感があると良かった。
泉質が良かった。つるつるになった。

Ｋ．Ｓ様　2020年８月ご宿泊

お風呂はよかった。コロナの対策もできている。
従業員の方の対応が良い。部屋のトイレが狭い。

2020年８月ご宿泊

部屋がきれいで過ごしやすかったです。
ごはんもとても美味しくて大満足でした。白ご飯が来るタイミングの説明が少し分かりづらかったので、そこが良かったらもっとすてきだと思います。

Ｆ．Ｙ様　2020年８月ご宿泊

アルコール消毒もエレベーターに置いてありしっかりコロナ対策が施されていて安心して施設を利用できました。
大浴場も広く旅の疲れを癒すことができました。
是非また利用したく、周りの人にも勧めたいと思います。

Ｍ様　2020年８月ご宿泊

外人の従業員の方が日本語がうまく違和感が全くなかった。
風呂が良かった。水廻りの各箇所に個人別タオルが配備してあった。

Ｙ．Ａ様　2020年８月ご宿泊

お風呂に冷水器を置いてほしい。
価格の割にはいい部屋に泊まれ嬉しかった。

Ｓ．Ｋ様　2020年８月ご宿泊

昔懐かしい雰囲気があり泉質も柔らかく全体的に楽しませていただきました。
スタッフも丁寧でまた来たいと思います。

2020年８月ご宿泊

露天風呂の温度がいつでも良い温度だった。
シャワーの水圧が弱かった。
仲居さんが親切に丁寧にしてくださりました。ありがとうございました！！また彼と来ます！！

2020年８月ご宿泊

親切な対応たいへん良かったです。

Ｈ．Ｈ様　2020年８月ご宿泊

特に悪い点はありませんでした。
仲居さんの対応も迅速でしたしこちらの特別リクエストにも速やかに応じていただきました。
身分証の提示は致し方ないですが、せちがらい世の中だと思いました。

Ｍ．Ｔ様　2020年８月ご宿泊

フロント、食事スタッフ全ての説明・応対がすばらしい。
家族もぜひリピートしたいと言っている。
改善点　母親が浴衣が選べるとどうしても子供も選びたがる。２～３種でもいいので選べるとより良いのではないか？

2020年８月ご宿泊

昭和のサービス（氷水、ふとんサービス）がとても良かったです。
源泉も気持ちよく何度も入りました。お風呂場でお水が飲めたらもっとよかったです。
又、ドアボーイの方のサービスもよかったです。

2020年８月ご宿泊

部屋からの景色と大きさがとても良かった。

８月ご宿泊

料理が夕食・朝食ともとても良かった。
基本、大浴場ではなく部屋風呂を利用するのですが、部屋風呂を利用するのですが、部屋風呂を使う方が少ないのか清掃が行き届いていませんでした。

８月ご宿泊　Ｙ．Ｋ様

家族で久々の旅行でした。
とても楽しめました。

8月宿泊

丁寧に接客してくださいました。

３月宿泊

外国人の客が多くて驚いたが
マナーは悪くなかった。

１月宿泊

電車の音にびっくりしたが
立地的に仕方ないと思う。

子供は電車が見れて喜んでいた。

１月宿泊

また来たいと思った。

１月宿泊

売店のおばさんが親切だった。

1月宿泊

露天風呂が気持ちよかった
たまにはこういうのもいいね。

12月宿泊

年末に利用しましたが
皆さん笑顔でお世話をしてくれて
とても嬉しかったです。

12月宿泊

部屋のグレードアップが嬉しかった！！
１人旅でも親しみやすかった。

11月宿泊

食事がとてもよかった。思ってた以上に満足でした。

11月宿泊