お客様の声

食事がおいしかった。量も適量ですべて食べれた。

4月宿泊

広くて良い和室に宿泊できました。
機会があればまた宿泊したいです。

4月宿泊

仲居さんも楽しい方で良かったです。料理もきちんと準備してくださっており嬉しかったです。研修中の
外国の方の接客も一生懸命なのが伝わってきました。

4月宿泊

満足です。
突然の宿泊でしたが対応していただき助かりました。

４月宿泊

電車の音が気になった。
食事も温泉も想像以上に。従業員の対応がよかった。

４月宿泊　女性

部屋のドライヤーが壊れていた。
料理の説明がなかった。

４月宿泊

何も不満はありません

４月宿泊

トイレのリモコンがあまり作動しなかった。

４月宿泊

とてもよかったです。研修頑張ってください。次回来るときは一人前の姿を是非。

４月宿泊

安いお値段ですのでこんなもんでしょう。

４月宿泊

お品書きが欲しい（何を食べてるかわからない場合もある）
さしの多い飛騨牛が朴葉味噌がご飯によく合う。

４月宿泊　男性　

価格が安かったにもかかわらず、広い部屋を用意していただき
ホテル全体を見ても満足。接客もお料理もお風呂も満足でした。

４月宿泊

夜、食事がとてもおいしかった。（個室で食事が出来た）
今回広いお部屋にしていただき有難うございました。
空気清浄機みたいなものがあったらよいと思います。
トイレに換気扇があるとよかった。
４月宿泊　女性

お風呂は満足でした。お料理もおいしかったです。
旅館に古さも感じますが静かで心が癒されます。
４月宿泊　男性

食堂の仲井さんもみなさん良い方ばかりで部屋案内して頂いた方も
とてもよく悪いところはありません。又来たいです。
４月宿泊　男性

接待さんが優しかった。
４月宿泊

食事の接客の方の対応がとっても良かった。おいしく食べられました。
残念なのが朝、お風呂に行ったときゴミ箱がいっぱいだった。見た目が
悪い。２４時間入浴できるそうだが掃除は？と思いました。
４月宿泊

お風呂場で身体を洗う時イスに腰掛けると蛇口から洗面器までが遠いので腰を前にかがめないといけないので何とかして欲しいですね。
部屋のトイレが臭かった！

女性　2019年４月ご宿泊

対応・部屋・風呂・Ｂ１のラーメン屋さん・１Ｆお土産屋さんいつも良いです。
対応が素晴らしいです。

Ｍ．Ｓ様（男性）　2019年４月ご宿泊

ほぼ満足です。
花粉の時期はできれば部屋に空気清浄器がほしいです。
ごはんに朴葉味噌がなかったのが残念でした。
あとは、部屋お風呂などとてもよかったです。

Ｙ．Ｈ様（女性）　2019年４月ご宿泊

露天風呂も案内してくれたお姉さんも対応が良かったです。ありがとうございます。

Ｋ．Ｉ様（男性）　2019年４月ご宿泊

初下呂温泉満足です。

2019年４月ご宿泊

食事大変よかったです。
価格が価格だけに。

2019年４月ご宿泊

館内施設の営業時間がわかると良かった。
ドアの閉め方もわかりづらかったのでどこか書いてあったらよかった。
お茶菓子おいしかった。温泉気持ちよかった。
でも温泉はもう少し温度低めでも良かったかな。仕方ないとは思いますが。

2019年４月ご宿泊

お風呂の脱衣所が広い。
入浴場の広いところはあっても女湯の場合子連れの方が多く、その場合脱衣所が広いのが良いですね。
ロビーからの庭の眺めも良くお料理も良かったです。
価格以上だと思います。
夜列車の通る音、23:30頃に音が強く聞こえ少々びっくりしました。
お昼は列車の通る風景に感動したのにですね。

Ｔ．Ｏ様（男性）　2019年４月ご宿泊

トイレ洗面所が少し狭くて暗く感じますが、お風呂や部屋からの眺めが最高でした。

2019年４月ご宿泊

男性脱衣所にブラシを置いてほしいです。クシしかなかった。
外国の方ははきもののまま脱衣所に入っている。英語等で注意書きしても良いと思う。
お風呂の洗う所のイスが高すぎる。

2019年４月ご宿泊

料理がたのんであったものが用意してなかった。

2019年４月ご宿泊

チェックインの時フロントの対応がとても悪かった。
普通お客様に声かけをするものだが、ぼーっと待ってる感じは不快だった。
お部屋係の対応はとてもよかった。ありがとうございました。

Ｎ．Ｍ様（女性）　2019年４月ご宿泊

荷物を持って欲しい。
呼ばれた時荷を持っててまどったので少し待っていて欲しかった。
食事の時は親切に対応していただきました。
リニューアルされたようで和の感じがでていてよかったです。
朝食後コーヒーが欲しいです。

2019年４月ご宿泊