お客様の声
部屋の露天風呂も気持ちよく、到着してから何度も入らせてもらいました。
部屋も広く落ち着いて過ごせました。
シャワートイレが出なかった。
総じて十分満足できました。
2018年12月ご宿泊
手洗い場にアクセサリーなどそのまま流れそうでドキドキした。
Ａ．Ｎ様（女性） 2018年12月ご宿泊
24時間利用できる温泉もすごく良く、歴史と伝統を学ぶこともできました。
送迎も接客もとても丁寧に対応してくださり大変リラックスできました。
また利用させていただきたいと思います。
Ｒ．Ｋ様（女性） 2018年12月ご宿泊
お湯がとても良くて感動しました。
とても良いお風呂でした。特に野天が。
お食事もとてもおいしかったです。ありがとうございました。
また是非子供たちも連れて来たいです。
Ｓ．Ｓ様（男性） 2018年12月ご宿泊
魚、なま物が食べれないことに対応して下さり本当に有難かったです。
母が年を取ってきたので、大浴場までの階段や脱衣所から浴室への段差が危なっかしいです。
Ｃ．Ｈ様（女性） 2018年12月ご宿泊
部屋が広く気分も良い。
Ｍ．Ｋ様（男性） 2018年12月ご宿泊
１年毎に食事・部屋が落ちてきた。
男性 2018年12月ご宿泊
ほとんど完璧です。
多くのホテル旅館（海外も含めて）に泊まりましたが、非常に気持ちよく過ごせました。
掃除も行き届いている。眺めも良し。
-10は櫛アメニティ。-5はお風呂にあるが１セット部屋にも欲しい。
お風呂の階段が急なことでしょうが、食事も丁寧で美味。のんびり静かに。（ただし若い人向きではない）
Ｊ．Ｍ様（女性） 2018年12月ご宿泊
ゆっくり過ごせましたが連泊の為（雨天だったので）昼食に簡単な（サンドイッチ、パン類、おそば、おむすび等）食料品が欲しかったです。
軽食やお茶など出来る所か、自動販売機（食物の）の設置があると良いと思いました。
お部屋係さんはじめフロントなど皆さん親切でした。到着時（雨天だった）シニア世代が多かったのでバスの乗り降りに手助けがあれば良かったです。
Ｔ様（女性） 2018年12月ご宿泊
夕食、スタッフさんから料理の説明をしてほしかったです。
豆乳鍋、飛騨牛味良かったです。
おふろ良かったです。
2018年12月ご宿泊
食事、お風呂、対応すべて良かった。
2018年12月ご宿泊
夕食時さしみの皿にわさびがなかった事。
さしみの皿にゴミが入っていた事。
お酒のおちょこにもゴミ。
夕食・朝食共に大満足。だが夕食時もう少しお酒と思ったが、係の人がごはんをせかすので少し不満。
2018年12月ご宿泊
庭園を見ながらの食事は落ち着きおいしくただきました。
ロッカードアの張り紙ボロボロは・・・？古い良さをいかした方が・・・！！
2018年12月ご宿泊
昔と比べて風呂場への道中は良くなったが、フロン改修が若干しか変わってない。
バイブラバスとジェットバスは欲しい。
接南の風呂がもったいない。
ＡＭ6:50にモーニングコールを頼んだがＡＭ7:00になってもなかったのでキャンセルして風呂へ行った点は残念である。
外国人もまずまず。
Ｈ．Ｍ様（男性） 2018年12月ご宿泊
お風呂に24時間入ることが出来た。
男性 2018年12月ご宿泊
良かった点：泉質
不満：温泉に金庫がなかった
Ａ．Ｙ様（女性） 2018年12月ご宿泊
良かった点:泉質
Ｔ．Ｙ様（男性） 12月ご宿泊
２４h温泉に入れるところが良かった。
食事がおいしかった。
チェックイン前でしたが、足湯用のタオルをくださった。
2018年12月ご宿泊
料理もおいしくお風呂も気持ちよかったです。
室内のトイレの電気が暗く、機械音が気になりました。
2018年11月ご宿泊
チェックイン時間を少しでも早くしてほしい。
2018年11月ご宿泊
到着時の机上の汚れが気になった。
男性 2018年11月ご宿泊
お湯も熱すぎずぬるすぎず良かったです。
食事も多すぎず、大変おいしかったです。
さといものしんじょう？は少々硬かったですが・・・
天候のせいもあるのでしょうね。
部屋おきのインスタントコーヒーがほしいです。
お風呂で電車の音には驚きました。
お風呂のアメニティも充実で満足でした。
2018年11月ご宿泊
夜食のラーメン、アイスクリームおいしかったです。
気配りがうれしかったです。
2018年11月ご宿泊
部屋や温泉の雰囲気も良く、庭園などの眺めも素晴らしかった。
朝夕の食事もおいしく、ご飯のタイミングなどの気遣いも嬉しかった。
Ｔ．Ａ様（男性） 2018年11月ご宿泊
お風呂が少し古いかなと思いましたが、客室をはじめ館内は上手にリノベーションされ、快適で見栄えもよく好印象でした。
Ｍ．Ｈ様 2018年11月ご宿泊
温泉に４回も入った。とても良かった。
主人が足が悪いので風呂の階段大変でした。
女性 2018年11月ご宿泊
食事、天ぷらあればよかった。コスト的に大変でしょうが。
2018年11月ご宿泊
風呂場への階段、エレベーターで行けると良い。（高齢者は）
2018年11月ご宿泊
トイレが流れにくいです。
風呂に入る時に階段の上がり下りが高齢者、体が不自由な人には入れないのが残念だと思います。
トイレ（部屋）も段差があるのが気になりました。
（高齢者は夜もトイレ近いので・・・）
女性 2018年11月ご宿泊
食事の量がちょうど良かったし美味しかった。
さりげなくいろいろ飾ってあるのも楽しい。
トイレのビデスイッチは不調。
照明スイッチの点灯の場所の表示があるともっとうれしい！
2018年11月ご宿泊