お客様の声

可もなく不可もなく。
昭和のたたずまいですね。
これからこの中途半端な営業をどうかじとりするか難しいですね。がんばって下さい。

Ｋ．Ｍ様（男性）　2018年10月ご宿泊

ごはんがおいしかった。
足湯が少しぬるかった。もっとあたたかくしてほしかった。

女性　2018年10月ご宿泊

従業員の方々が皆さん親切でとても感じが良かった。

Ａ．Ｕ様（男性）　2018年10月ご宿泊

接客が丁寧。サービスがよかった。
料理がうまかった。

Ｈ．Ｎ様（男性）　2018年10月ご宿泊

食事がおいしく量もちょうど良かった。

Ｔ．Ｏ様（男性）　2018年10月ご宿泊

客室係、食事係、受付係ともに対応は良く不満はありません。
風呂もきれいに清掃されており気持ちよかった。
料理の内容も良くおいしかった。
プランの部屋（山側）を川側に変更してありとてもうれしかった。
お心遣いに感謝します。

男性　2018年10月ご宿泊

食事おいしかったです。

女性　2018年10月ご宿泊

別に不満ではなかったが、（そもそも利用する気はなかったので）、
金曜の夜なのにスナックコーナーやラウンジが閉まっていたのがちょっとさびしい感がしました。
夜食の生ビールとラーメンたいへん美味しくいただきました。
スタッフの皆さん親切な対応ありがとうございました。

Ｍ．Ｋ様（男性）　2018年10月ご宿泊

部屋も広く、清潔で満足。
フロント売店のスタッフは皆とても親切で感じ良い！
部屋にハエが居たのはマイナス。
煙草も販売機があるともっと良い。

Ｍ様（女性）　2018年10月ご宿泊

お茶っ葉の交換が大変だった。
茶がらはどこに捨てるのですか？お茶は何度も飲みたいので大変でした。
ティーパックのほうがいいのでは。
料理がそれぞれに小さすぎて満足感がなかった。
冷蔵庫の温度設定が低すぎて飲み物が冷えていなかった。
良かった点は素敵な庭園で足湯はどれだけでもいられるほどくつろげた！

Ｍ．Ｙ様（女性）　2018年10月ご宿泊

落ち着いた雰囲気だったので久しぶりの夫婦旅行がゆったり過ごせました。
モニタープランでしたが、料理がとても美味しく60歳の私達には丁度良い量でした。
フロント等みんなが使うトイレはもう少し近代的にしたほうが印象もよくなると思います。

Ｋ．Ｙ様（男性）　2018年10月ご宿泊

夕食の時の仲居さんの接待がやさしく良かったです。

2018年10月ご宿泊

担当の方がついてくださり、安心することができました。
線路の電車の音が眠る時に少し気になりました。

2018年10月ご宿泊

寝室側にカーテンがなく明るかった。

2018年10月ご宿泊

大変良い感じで過ごしました。

2018年10月ご宿泊

年齢の高い人物ばかりでしたが、何一つ不満等は感じません。
ぜひ今の状態を続けてください。
健康に問題が起きない限りまた再びおとずれたいと思っております。

Ｙ．Ｆ様（女性）　2018年10月ご宿泊

食事時の担当が1人ではまかないきれないのでは？
洗面所の床の音が気になる。（ウグイス張りですか？）

2018年10月ご宿泊

料金的には100点です。
あとはテレビが少し小さい点と（もう少し詳しい）観光案内図などが部屋になかった。

Ｓ様（男性）　2018年10月ご宿泊

旅館の入口に居た男性は笑顔もなくぶっきらぼうな応対で近くの専用駐車場へ行く前、私の車のボンネットを強く２回叩いたので腹が立ちました。

Ｍ．Ｓ様（女性）　2018年10月ご宿泊

食事の量と味がとても良かったです。

Ｆ．Ｗ様（女性）　2018年10月ご宿泊

食事はおいしかったが、デザートだけが手抜き？
廊下のトイレのウォシュレットが壊れていた。

Ｍ．Ｊ様（女性）　2018年10月ご宿泊

グループ毎に小部屋で飲食できるのがとても良い。
料理の量・質もよかった。

Ｍ．Ｍ様（男性）　2018年10月ご宿泊

座椅子がかたくて腰が痛かったです。
部屋の案内とお茶を入れてくださったのがよかったです。

Ｆ様（女性）　2018年10月ご宿泊

眺めが最高パリピでした。カメムシが出た。

2018年10月ご宿泊

遅く来たのにていねいに対応していただき、有難うございました。

Ｍ．Ｙ様（女性）　2018年10月ご宿泊

トイレが狭い。
ウォシュレットが壊れている。（水がなかなか止まらない）
ご飯はおいしい。泉質が良い。
サウナがあると良かった。

Ｒ．Ｏ様（女性）　2018年10月ご宿泊

ごはんがおいしかった。
お店の人が優しかった。
部屋がきれいだった。
ありがとうございました。

2018年10月ご宿泊

従業員の対応が良かった。

Ａ．Ｍ様（女性）　2018年10月ご宿泊

エレベーターが遅い。

2018年10月ご宿泊

部屋への案内をしてくれた方、フロントスタッフ、料理出しのスタッフどなたも気さくで親しみ易い。
お部屋も清潔でお料理もお腹いっぱい大満足でした！！

Ｋ．Ｔ様（女性）　2018年10月ご宿泊