お客様の声

ここ数年前より年２回ほどお世話をしていただいた方がいて、何一つ不満な点などございません。
毎回ありがとうございます。

2018年10月ご宿泊

別に不満はありません。

2018年10月ご宿泊

トイレ内がせまいのと手洗いが洗面台ですること。

Ａ．Ｉ様（男性）　2018年10月ご宿泊

価格の中であれだけ手のかかった料理を頂けて有難かったです。
雑なお料理が多くなる当世、予算とにらめっこしてまかなっておられる調理責任者の方に感謝です。
朝食に向かう途中池の鯉にエサをやっておられる方の姿に何故かほっこりしました。
これからも皆様で頑張られて下さいませ。有難うございました。

Ｔ．Ａ様（女性）　2018年10月ご宿泊

トイレと洗面所の蛇口の改善です。
トイレの流す目印をわかりやすくお願いします。

2018年10月ご宿泊

総じて良かったです。妻の食事をナッツ類を抜いてご用意して頂きましたが、提供して頂く時に説明があれば尚良かったです。
隣の部屋の男性客が夜遅くまで大声や規制をあげていてあまりよく寝れませんでした。

Ｔ．Ｏ様（男性）　2018年10月ご宿泊

庭も広く美しい。風呂からの景色も良い。
夕食のテーブル番号を間違えられた。夕食後部屋に戻ったら布団を敷きに来た。

Ｙ．Ａ様（男性）　2018年10月ご宿泊

卓球500円は少し高い。サービスＯＫ。
タブレット良いサービスです。

男性　2018年10月ご宿泊

たまたまでしょうがお部屋をアサインしていただき快適に過ごせました。
温泉旅館は滞在時間が長いだけに有難かったです。
マッサージを夕食前の時間に予約したところ、男性の方が気をまわしてくれて布団を敷く手配をしてくださいました。
客の身になって想像力を働かせて頂いたところに一流のホテルマンの気遣いを感じました。
仲居さんは配膳係としても何か初々しさを感じ(笑)、研修生も頑張っておられ好感を持ちました。
また利用させて頂ければと思います。

Ｋ．Ｙ様（男性）　2018年10月ご宿泊

建物等はかなり古くなってきていますが、お手入れが行き届いておりとても好感がもてました。
また下呂に来ることがあったら是非ここに泊まりたいと思います。ありがとうございました。

Ｋ．Ｍ様　2018年10月ご宿泊

飛騨牛が楽しみで来たが、朴葉味噌焼きのふたを開けたときの肉の一切れの小ささにびっくり。
他も全体的にボリューム不足かと。
お味は良かったので大変残念でした。（価格の割に残念）

Ｅ．Ｈ様（男性）　2018年10月ご宿泊

お部屋も従業員の方々もお食事も大満足です。汁物おいしかった！
ありがとうございました。

2018年10月ご宿泊

旅館の従業員さんたちの対応がすばらしかったです。

Ｔ．Ｔ様（男性）　2018年10月ご宿泊

イスの座席がやぶれていた。
露天風呂が少し深い。年寄りには何かイスのよう物をおくといい。

Ｈ．Ｉ様（女性）　2018年10月ご宿泊

川が見えて眺望が良かった。泉質も良かった。
フロントで合掌村の説明を求めたが、割引の話とかなくて残念でした。
足湯をもっとＰＲしたらよいのでは。フロントで説明とか。
私達は昭和のなつかしい旅館でとても楽しかったです。
他の部屋にあるのかもしれませんが、私の父母はもうベッドでなければ泊まれません。（足が悪くて）
ベッドの部屋があると連れて来られると思います。

Ｔ．Ｎ様（女性）　2018年10月ご宿泊

お食事がどれもとてもおいしかったです。
あたたかいものはあたたかくお味も良かったです。
お腹もいっぱいになりました。
お風呂もよい温泉でした。

2018年10月ご宿泊

女性が１人でも楽しめる工夫があるとうれしい。
部屋の内装や料理など。

2018年10月ご宿泊

朝食後にコーヒーサービスがあるとよかった。
ランドリーコーナーがあると助かります。
バイクで雨に濡れて到着した際に受付の方がとてもていねいに対応してくださりありがとうございました。

2018年10月ご宿泊

お風呂が良かったです。
たばこの臭いがきついです。

男性　2018年10月ご宿泊

残念なことに雨。

Ｔ．Ｋ様（男性）　2018年10月ご宿泊

良かった点…露天風呂の温度も適温でお湯もなめらかであった。料理が少なめでしっかりダシをとった本格的であった。
良くない点…駐車場がもう少し広くあってほしい。

Ｙ．Ｋ様　2018年10月ご宿泊

別注の飛騨牛ステーキが最高でした。
ごちそうさまでした。

Ｙ．Ｓ様（男性）　2018年10月ご宿泊

別注の飛騨牛ステーキが柔らかくて美味しくボリュームもあり全員大満足させて頂きました。
料理長のお持ち下さいましたお品も美味しかったです。ごちそうさまでした。
お陰様で喜んで頂けて最高でした。感謝。

Ｍ．Ｎ様（女性）　2018年10月ご宿泊

車の駐車に気を遣っていただいた。
朝食はすべておいしかったです。とくにごはんと湯豆腐。主人の好きな物ばかりで大変よろこんでいました。
露天風呂の泉質が大浴場より悪い。

女性　2018年10月ご宿泊

夕食、料理おいしかったです。
フロントの外国人の方、日本語も達者で感じ良かったです。

Ｔ様　2018年10月ご宿泊

料理の説明をもう少しはきはきしてほしいです。

2018年10月ご宿泊

お部屋も良かったですが、トイレが狭いため何度も頭をぶつけました。
お風呂、庭、景色、満足でした。

男性　2018年10月ご宿泊

露天風呂に赤ちゃんと入ったのですが、少し温度が高くていやがってました。
あと着替えするときに置いて着替えさせることができなくて苦労しました。
そのほかはご飯もおいしかったですし、景色も良くて最高でした！

2018年10月ご宿泊

家族風呂が良かったが、もう少し時間が長いとうれしい（45分→60分とか）
仲居さんの対応が楽しかった。

2018年10月ご宿泊

部屋が広く食事がよかった。
野天風呂の寝湯から見えるひさし部分に工夫が欲しい。（無骨）

Ｒ．Ｉ様（男性）　2018年10月ご宿泊