お客様の声

電車の音で早朝に目が覚めた。

2018年９月ご宿泊

３回目の宿泊。だんだん料理が美味しくなっています。
浴室も掃除されておりおだやかに過ごさせて頂きました。
ただ（仕方ないのですが）駐車場までお手数をお掛けしての送迎少し気になりました。
川の流れの音、電車の音、実家と同じうれしい音です。

Ｋ．Ｍ様（女性）　2018年９月ご宿泊

料理がおいしかった。
フロントスタッフの人の対応。雰囲気がよかった。
ロビーのテレビの下にくもの巣がはっていたので、見えるところなので掃除してほしい。

Ｋ．Ｍ様（女性）　2018年９月ご宿泊

料理の素材が良かった。

Ｇ様（男性）　2018年９月ご宿泊

泉質が大変良かった。

男性　2018年９月ご宿泊

仲居さんが素敵でした。
お部屋の雰囲気もバツグンに◎

女性　2018年９月ご宿泊

お茶が非常においしいと感じました。
着いた時すぐに出してくれたので疲れが取れました。
また、夕食・朝食共にすばらしいものでした。
個室故にゆっくりと２人で楽しい時間を過ごしました。
少しろうかの清掃の方の声が部屋までもれてきました。

Ｙ．Ｋ様（女性）　2018年９月ご宿泊

料金が安かったので少し不安もありましたが、思った以上に広く料理もおいしかった。
部屋の設備も揃いくつろげました。

Ｋ様（女性）　2018年９月ご宿泊

特に不満はありません。古い旅館でもきちんと清掃されていますし、フロント、おみやげ、売店、お食事、担当の方等すべての方がとても感じ良く笑顔で対応してくださったので、うれしかったです。
プランよりも良いお部屋にしていただいてありがとうございました。

Ｍ．Ｋ様（女性）　2018年９月ご宿泊

おいしい料理に大満足です。

Ｓ様（男性）　2018年９月ご宿泊

夜食でラーメン食べて、そこの女性の方が不愛想であったこと。
他の方は皆親切なので余計にそう感じました。ラーメンはおいしかったです。

Ｍ．Ｔ様（男性）　2018年９月ご宿泊

Ｂ１以外にゆっくり座れる場所がない。

Ｕ様（男性）　2018年９月ご宿泊

大満足です。また来たいと思いました。

2018年９月ご宿泊

入った時すぐに部屋がたばこくさから禁煙室を頼めばよかったと後悔。
それがなければ100点。
職員対応良かった。
時計が小さなものでよいのであったら。

2018年９月ご宿泊

電車の音がやっぱり気になった。
タオルがたくさん常備されてたのは便利だった。
楽しかったです。

2018年９月ご宿泊

チェックインの時、他のお客様の声が大きく、食事のお部屋のことをよく聞きとれなかったこと。
雨が降ってきて帰ってきてからホテルに傘がある事に気が付いた事（声をかけていただきたかった）

2018年９月ご宿泊

簡易ベッドの用意がうれしかった。部屋の広さが良かったです。
温泉はさすが日本三名泉だけあって良かったです。

Ｋ．Ｉ様（男性）　2018年９月ご宿泊

従業員の方が明るい。対応が良い。
古いですがお部屋の掃除もしっかり出来てました。
少し古い感じ。雨漏りがところどころ、廊下等。
（台風、大雨のあとだったせいかも）
ゆったりとした部屋が良い。

Ｓ．Ａ様（男性）　2018年９月ご宿泊

広くて静かで古めかしくてゆっくり出来た点。

2018年９月ご宿泊

不満は特にありません。
部屋からの景観も良くお風呂も広くゆったり入れました。
食事もおいしくリーズナブルな値段で充実した温泉が楽しめました。
またいつの日か泊まりに来たいです。

2018年９月ご宿泊

クローゼットを開けたら虫の死がいが出てきた。
露天風呂には水着の方がいたり、寝そべっている方がいたり、少し驚くことが多かった。

2018年９月ご宿泊

朴葉味噌でるかなと期待してました。

2018年９月ご宿泊

部屋に網戸を付けて欲しい。

Ｋ．Ａ様（男性）　2018年９月ご宿泊

接客がていねいでうれしかったです。
料理もとても豪華でおいしかったです。

2018年９月ご宿泊

ゴキブリがいた。

2018年９月ご宿泊

価格の割に食事もおいしかったし、仲居さんや受付の対応も良かったです。

2018年９月ご宿泊

みんなやさしい声でした。

2018年９月ご宿泊

良かった点…部屋等の造りは古いが、ゆったりしていて隣の声等が聞こえなかったこと。皆様の対応が非常に良かった事（売店を除いて）
悪かった点…風呂場（温泉大浴場）にドライヤーが少なかった事。浴衣が大２つ置いてあった事（大と中に）

2018年９月ご宿泊

部屋のたばこのにおいが少し気になりました。

2018年９月ご宿泊

風景は良いが電車の通る音がうるさい。

2018年９月ご宿泊