お客様の声

犬連れだったので、屋根下のスペースに車を停めさせてもらえて助かりました。
車いすの貸出も助かりました。

女性　2018年５月ご宿泊

お庭がすごくキレイだし、眺めが良く、日頃の疲れが取れ、本当に休め、非日常生活を過ごすことができ、とても良かったです。
また、機会があったら泊らせて頂きたいと思いました。

Ｋ．Ｔ様（女性）　2018年５月ご宿泊

朝食の食後のコーヒーがほしかった。（無料で・・・）

Ｙ．Ｓ様（男性）　2018年５月ご宿泊

仕方のないことですが、電車の音にびっくりしました（笑）
夕食中に娘が大泣きしてしまい、申し訳なさでいっぱいでしたが、みなさん声をかけてくださったので、心穏やかにあやすことができました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。

2018年５月ご宿泊

案内をしてくれた方がとても明るい方で良かったです。
５階の部屋でしたが、エレベーターを降りて廊下がトイレのにおいがしたので残念でした。

2018年５月ご宿泊

雰囲気がとても良かったです。
また接客もとてもよかったです。

Ｍ．Ｎ様（男性）　2018年４月ご宿泊

温泉がとても良かった。
又おばあちゃんの体調不良のため急におかゆを依頼もすぐに対応していただき食事が出来ました。
風呂場への階段が大変きつく年寄りには大変です。
お部屋係様には大変お世話になりました。ありがとうございました。

2018年４月ご宿泊

温泉までの階段が大変でした。
私はいいですが、家族でくるのは難しいかも・・・。
足が悪い人には大変ですね。

Ｒ．Ｍ様（女性）　2018年４月ご宿泊

タオルと浴衣が残念でした。
古びていて薄汚れた感じ。
仲居さんはとても感じが良かったです。

女性　2018年４月ご宿泊

電車の音がうるさかった。

Ｍ．Ｎ様（女性）　2018年４月ご宿泊

温泉が気持ち良かった。
部屋がきれい。
電車の音が気になります。

2018年４月ご宿泊

接客対応が良かった。

2018年４月ご宿泊

お部屋が広くてＧｏｏｄ！
売店の照明が暗い。
駐車場が遠い。

Ａ．Ｏ様　2018年４月ご宿泊

貸切風呂の時間の変更、半額で２回も入れたことや食事の配慮して頂いた事が嬉しかったです。
部屋の位巣・シャワーが残念だった。

Ａ．Ｔ様（女性）　2018年４月ご宿泊

部屋のエアコンの音が若干うるさかった。
風呂一晩中入ることができて良かった。良い泉質ですねー！
ゆっくりと過ごすことが出来ました。有難うございました。

Ｙ．Ｄ様（女性）　2018年４月ご宿泊

女性の野天風呂の浴槽床のタイル。床との間のコンクリートのような部分に少し出っぱったところがあり、足の親指を切りました。
削るなりした方が良いと思います。

2018年４月ご宿泊

食事がおいしく24時間お風呂に入れること。
不満に感じた事は特にありません。
清潔感がある部屋でした。

Ｋ．Ｉ様（男性）　2018年４月ご宿泊

女性の浴衣を選べること（柄が良く可愛いです）
大浴場のアメニティが充実です。
敷き布団がかたい。（一段はちょっと足りなかったかな）

Ａ．Ｏ様（女性）　2018年４月ご宿泊

料理の味がよかった。
その他あまりありません。

Ｔ．Ｓ様（男性）　2018年４月ご宿泊

風呂の時間（時計）がずれてました。
布団がもう少し厚みが欲しい。

2018年４月ご宿泊

しいて言えば夕食がこまかい品が多すぎ。
良い品が少なめに揃っている方が良い。
デザートのいちご、メロン、ケーキの取りあわせは良かった。

2018年４月ご宿泊

良い点　仲居さん好感度が良い。

Ｋ．Ｋ様（男性）　2018年４月ご宿泊

露天風呂は最高でした。
お湯は熱いし、広いし、又来ます。

Ｍ．Ｔ様（男性）　2018年４月ご宿泊

風呂のシャワーが使いものにならなかった。
下呂は湯が生命。体重計も機能せず。
食事は大満足。

Ｍ．Ｎ様（男性）　2018年４月ご宿泊

トイレの水流が悪い。
風呂マット等の掃除。

Ｋ．Ｙ様（女性）　2018年４月ご宿泊

部屋が広い。
温泉の種類をもっと多く。

Ｍ．Ｈ様（女性）　2018年４月ご宿泊

食事はとても良かった。眺めが良い。
風呂、食事が行きやすかった。

Ｈ様　2018年４月ご宿泊

窓に網戸が欲しかった。（窓を開けたままにしたいがないと虫が入ってくる）
和食堂「観水」のおばちゃんが元気で良かった。（明るい接客で良かった）

Ｙ．Ｔ様（男性）　2018年４月ご宿泊

仲居さんが対応がすばらしい。

Ｔ．Ｏ様（女性）　2018年４月ご宿泊

列車の音がやや気になりました。係の方の対応は明るく気持ち良かったです。

2018年４月ご宿泊