お客様の声

格安プランなのにタオル、アメニティ、お部屋の備品、清掃など完璧でした。
不満な点は日中・夕方少々うすぐらい場所があることくらいでした。

Ｙ．Ｈ様（男性）　2018年３月ご宿泊

子供連れだと段差や食事場の椅子が少し不便かなーと感じましたが、他は特にないです。

Ｉ．Ｈ様（女性）　2018年３月ご宿泊

食事処が寒かった。
お風呂・部屋共にゆっくり出来ました。

Ｔ．Ｋ様（男性）　2018年３月ご宿泊

食事がテーブル・椅子席だったのがありがたかった（ヒザが痛いので）。
夕食・朝食ともにあらかじめ用意されている食事が私は好きです。（最近はバイキングが面倒になってきた）食事おいしかったです。
大浴場に直結するエレベーター欲しいですね。お年寄りにはちょっとつらいかも。
あとお風呂の洗い場の桶置く所が欲しい。

2018年３月ご宿泊

トイレに手洗いがないこと。
夕食を終え部屋に帰った時、テーブルの上が片付いていない。

Ｉ．Ｉ様（女性）　2018年３月ご宿泊

料理一つ一つに心を込めて作っておられた。

Ｈ．Ｓ様（男性）　2018年３月ご宿泊

お料理・接客とても良かったです。部屋のグレードアップありがとうございました。
部屋のトイレが狭いのと、地下浴場に行く階段が両親にはちょっときつかったです。
ありがとうございました。

Ｎ．Ｋ様（女性）　2018年３月ご宿泊

お部屋係の方がきさくに声をかけてくださったのでとても過ごしやすかったです。
ただ、少し廊下が寒かったです・・・。

Ｈ．Ｉ様（女性）　2018年３月ご宿泊

お風呂に階段があること。親切にしていただきましたが、本当に申し訳なく思いました。
エレベーター、エスカレーターがあるといい。
夕食は良かったですがすきやきよりミニステーキの方がよい（朴葉焼きでもよい）。

Ｓ．Ｙ様（女性）　2018年３月ご宿泊

山側の部屋での予約だったが、広い川側に変更していただき、嬉しかった。
古いのは仕方ないが、部屋の外の汚れ、外壁のはがれが気になった。

Ａ．Ｓ様（女性）　2018年３月ご宿泊

最高でした！

2018年３月ご宿泊

泉質が良い。食事がおいしかった。

2018年３月ご宿泊

とても丁寧な対応していただき、気持ちよく利用させて頂きました。

2018年３月ご宿泊

仲居さんもとてもいい方で家族写真もうまく撮っていただきました。
とてもいい旅になりました。
親孝行ができ感謝の気持ちでいっぱいです。

Ｋ．Ｈ様（女性）　2018年３月ご宿泊

お風呂は泉質も良かったし、設備も良いと思います。
食事も良かった。
敷布団が薄く背中と腰が痛かった。（不満）
時々外で大きな音がするのにはびっくりしました。

Ｎ．Ｓ様（女性）　2018年３月ご宿泊

部屋が良いお部屋になった。

Ｙ．Ｋ様（女性）　2018年３月ご宿泊

ケーキを準備していただいて有難うございました！
忘れられない誕生日になりました。

Ｋ．Ｋ様（男性）　2018年３月ご宿泊

従業員の方々が笑顔で親切なのが嬉しかったです。
湯がトロリとして肌に気持ち良かった。
様々な点で行き届いていると感じました。
ひとつ残念なのは枕灯がなかったことです。
寝床での読書が楽しみなので。
新緑の頃に再訪したいです。ただし旅行案内の日程が合わないと実現しませんが。

女性　2018年３月ご宿泊

電車が見えてとても喜んでいました。
部屋も子供対策がしてありありがたい。
ただ、部屋風呂が暗く、利用できなかったです。
貸切風呂が思ったより寒かった・・・。

2018年３月ご宿泊

０歳児を連れての旅行でしたが、部屋が臭い、廊下がタバコの臭いで充満していてとても嫌でした。
お風呂にベビーチェアーが１個しかない。ベビーベッドも１個しかない。
重なっていて使用するのに待っていた。
部屋のトイレ、洗面所が汚いのにはがっかりです。トイレは小さいし・・・。電気はうす暗いし。

2018年３月ご宿泊

毎回おいしいご飯と接客に癒されています。
記念日や特別な日に毎回ここに来たい！！と思っているので今回も来れて良かったです。

女性　2018年３月ご宿泊

お料理が見ためも良いしおいしかったです。
温泉も広くてゆったりでき、とても良かった。
シャンプー等も良いものを使用できて満足して帰れます。

女性　2018年３月ご宿泊

大浴場の露天とお食事、お部屋、どれをとっても最高でした。
ありがとうございました！
近くにコンビニ欲しいです。

2018年３月ご宿泊

食事がとてもおいしかったし、従業員さんの対応も丁寧で心がこもっている感じがしました。

Ａ．Ｏ様（女性）　2018年３月ご宿泊

フロント、仲居さんともに感じが良かった。
バスを降りた時の歓迎も好感。
フロントのお雛様も立派でした。花火もラッキーだった。
清掃はしっかりされていた。料理も80点満点。テーブルが狭かったので蓋はすぐに片付けて欲しかった。（ラップなども）

Ｈ．Ｕ様（男性）　2018年３月ご宿泊

多分ウォシュレットが壊れています。見てください。
当日受付されたフロントの方の対応がとても良かったです。

2018年３月ご宿泊

部屋の案内の紙が前の宿泊者の物が入っていた。
お風呂の脱衣所のにおいが気になる。
洗面所が暗いです。

Ｎ．Ｆ様　2018年３月ご宿泊

夜に入った露天風呂が気持ち良かったです！

Ｈ．Ｓ様（女性）　2018年３月ご宿泊

皆さん大変親切で感じが良かったです。
建物の老朽化はいたしかたありませんが、それを補う良さがあると思いました。
夫婦箸のプレゼントありがとうございました。大切に使わせていただきます。
また、姪が秋に下呂温泉に私の両親と来たいと言っていたので、オススメしておきます。

Ｓ．Ｏ様（女性）　2018年３月ご宿泊

部屋の入口や壁がかわいい。

2018年３月ご宿泊