お客様の声

食事は個々テーブルで良かったです。（バイキングは年齢的に大変だから）

女性　2018年３月ご宿泊

今まで（そこまで多くはないが）泊まったホテル・旅館の中で一番ていねいに対応していただけた。旅館の良さを感じられたと思いました。
空いている大きいお部屋があれがそちらに案内していただけたり、24時間お風呂を利用できるのはすごく良いと思いました。

Ｍ．Ａ様（女性）　2018年２月ご宿泊

料理、サービス、価格良いです。
部屋のふすま直してください。立てつけ悪い。

2018年２月ご宿泊

お風呂に種類がもう少しあったら良かった。
お風呂の階段は年寄りにはきついと思う。

Ｈ様　2018年２月ご宿泊

来る前に、料理を変えて欲しいと頼んだが、聞いてもらえなかった。

Ｒ．Ｋ様（女性）　2018年２月ご宿泊

（風呂に行く時）階段が多く、足が悪くなると大変だと思いました。

Ａ．Ｈ様（男性）　2018年２月ご宿泊

温泉と食事がとても良かったです。また来たいです。

Ａ．Ｋ様（男性）　2018年２月ご宿泊

仲居さんが親切だった。
料理が美味しかった。
露天風呂が想像以上に広かった。

Ｈ．Ｍ様（女性）　2018年２月ご宿泊

久々にゆかたを着れたこと。ゆっくりエステできてよかった。

Ｋ．Ｏ様（女性）　2018年２月ご宿泊

部屋のシャワーの取手が水漏れしてました。
とても楽しかったです。最高でした。

2018年２月ご宿泊

清潔な部屋でゆっくり過ごせました。
大浴場、食事の部屋までの通路が寒くて部屋に戻るまでに冷えきってしまいました。

2018年２月ご宿泊

電車の音がうるさかったのが残念。
あとはよかったです。（トイレに虫がいたのが・・・）

2018年２月ご宿泊

仲居さんがとても良い方で来る時に転んでしまいひざをケガしてしまって、わざわざ絆創膏をもらって来てくれたりして嬉しかった。
食事がどれも美味しかったです。

Ｍ．Ｓ様（女性）　2018年２月ご宿泊

私が気分が悪かった時に心配してくださり、誠に有難うございました！

2018年２月ご宿泊

栃の実きなこがおいしかった。
２人で使うには十分な部屋の広さでした。
コンセントの位置が使いづらかった。延長コードがあると嬉しかった。

2018年２月ご宿泊

丁寧に接客していただいて嬉しかったです！
また利用したいです。

2018年２月ご宿泊

部屋は狭すぎます。（３人）がっかりです。
価格は４人だとずいぶん安いのに３人になったら25％も上がったのにせまい！！せめて10畳で。
ご飯はぜいたくではありませんがとても美味しく頂きました。

女性　2018年２月ご宿泊

４階の部屋からの眺めがとても良かったです。花火も見れて最高。
来年も来たいと思っています。

Ｅ．Ｉ様（女性）　2018年２月ご宿泊

５Ｆの部屋で景色がとても気に入りました。
部屋に用意されたお茶菓子また蓋つき湯のみも感激です。

2018年２月ご宿泊

ゆっくりできる。
担当がついてて良い。
アメニティがもっと欲しい。

Ｋ．Ｓ様（女性）　2018年２月ご宿泊

食事の量がちょうど良かったです。いろんな種類を少しずつ食べれて満足でした。
共用のお手洗いの便座もあたたかくて有難かったです。
食事中のドリンクメニューは卓にあると良いと思いました。

Ｍ．Ｙ様（女性）　2018年２月ご宿泊

部屋は広くて眺めも良く快適だった。
ただトイレのウォシュレットが水が出なかった。

Ｙ．Ｈ様（男性）　2018年２月ご宿泊

やっぱり湯はよかった。
ただお風呂を出てからエレベーターまでが寒くてやばかった。

Ｔ．Ｉ様（女性）　2018年２月ご宿泊

トイレが独特な臭い。

2018年２月ご宿泊

温泉が良かったです。くつろげるところも広く、露天から花火が見えました。
食事も大変良かったです。
和洋室ではソファー、洗面台にはコンセントが欲しかったです。暖房があまり効かない。
ロビーの売店とコーヒーショップがＰＭ2:00～くらい営業してるとなお良い。
全体的に通路も寒い。

2018年２月ご宿泊

お食事、大変美味しくいただきました。飛騨牛朴葉味噌焼き美味しかったです！！
また機会がありましたらうかがいます。

2018年２月ご宿泊

仲居さんありがとうございました。
楽しかったです。

2018年２月ご宿泊

暖房がかかっているので加湿器があると嬉しい。

2018年２月ご宿泊

トイレのペーパーホルダー壊れている。
ペーパーを切る時ホルダから芯棒が落下。

2018年２月ご宿泊

電車の音がうるさい。

女性　2018年２月ご宿泊