お客様の声
車で来たので最初の荷物の受け取りが良かった（駐車場の案内も）。
その他の設備（温泉等）朝食もよかった。
また家族と期待です。
Ｔ．Ｉ様（男性） 2018年２月ご宿泊
部屋もとても清潔で良かったです。
ご飯おいしかったです。母もとても満足でした。
Ａ様（女性） 2018年２月ご宿泊
部屋が広かった。食事がおいしかった。
ご飯の担当の人がいい人だった。
部屋の窓が大きくて景色が良かった。
女性 2018年２月ご宿泊
二泊して部屋もきれいにして下さり、心遣いがみえました。
従業員さんたちの笑顔が良かったです。
気持ちよく泊まれました。布団があったかかったです。
Ｈ．Ａ様（女性） 2018年２月ご宿泊
ていねいに対応してもらった。
Ｈ．Ｙ様（男性） 2018年２月ご宿泊
お食事がおいしかったです。仲居さんの笑顔がステキで対応がよかったです。
車の周辺の雪かきなど見えない部分の配慮がよかったです。
ただ、バリアフリーでなく、お風呂での電車の音が気になりました。
（風呂入り口が特に）
廊下が寒いです。
2018年２月ご宿泊
お風呂がもう少し広かったら・・・いろんなお湯が楽しめるといいかな。
ドライヤーがこわれてる・・・？（部屋）
お風呂場にブラシやメイク落としなどアメニティーがもう少し充実しているといい。
部屋や店の紹介がインフォメーション冊子に入っているといいなあ。
Ｍ．Ｏ様（男性） 2018年２月ご宿泊
仲居さん、とてもよくしていただきありがとうございます。
Ｈ．Ｙ様（女性）
温泉の湯は良かった。朝ご飯はおいしかった。量も適正だった。
洗い場が狭かった。廊下が寒かった。部屋は広くて良かった。
洗い桶を置く台がなく、かがむ必要があった。遅い時間までルームサービスが取れた。
Ａ．Ｔ様（女性） 2018年２月ご宿泊
特にありません。
朝食で牛乳や生野菜のサラダをもう少し食べたかったですが。
Ｓ様（男性） 2018年２月ご宿泊
良かった点…夕食がおいしかった。温泉が気持ち良かった。
不満…洗面台の水が鉄くさい。製氷機がなく、氷を有料で販売している点。熱海の温泉は製氷機があり、沖縄のホテルは無料でロックアイスをいただけました！！
2018年２月ご宿泊
食事椅子がいい。お茶がもう少しおいしいのを。
部屋広々ときれいで良かった。
露天風呂も広くて良かった。
Ｈ．Ｉ様 2018年２月ご宿泊
和室以外は全てに合格点。すみずみまで気配りが感じられた。
接客係もはきはき明るく積極的で今までの旅館で最高。
24時間温泉に入れるのは大変ありがたい。充分堪能した。
男性 2018年２月ご宿泊
離れの廊下が寒かったです。
Ｉ様（女性） 2018年２月ご宿泊
対応が丁寧で気持ちよく感じました。
夕食が豪華でおいしかったです。
2018年２月ご宿泊
部屋が広く、とてもきれいだった。景色も良くて不満はない。
男性 2018年２月ご宿泊
タオルの量が充実している。脱衣所があたたかい。
部屋のドアの鍵の開け方があまり分からなかった。
Ｙ．Ｓ様（女性） 2018年２月ご宿泊
全てがよかったです。大満足です！！また来ます！！ありがとうございました！！
2018年２月ご宿泊
広い部屋で嬉しい。景色もきれい。
Ｔ．Ｎ様 2018年２月ご宿泊
接客して下さった方が丁寧で話しやすかったです。
2018年２月ご宿泊
電車の音でビックリしました。
トイレの流れが悪かったです。
部屋は広くよかったです。
2018年２月ご宿泊
長年、何回もお邪魔していますので、何も言う事はありません。
女性 2018年２月ご宿泊
今回寒い時期なので、半天がもう少し厚地ならよかったです。
夫の血圧を測らなくてはならないので、血圧計を置いてほしいです。（女子浴室にはありましたが・・・）
Ｙ．Ｙ様（女性） 2018年２月ご宿泊
予定より大きな部屋にしていただき、のんびりできたが、隣が大人数の宿泊の方なのか？夜遅くまでにぎやかで気になった。
思いのほかＪＲの通過時の振動は大きかった。
場所がら仕方ないが、始発の電車で起こされた。眠い！
Ｙ．Ｏ様（女性） 2018年２月ご宿泊
仲居さんが親しみやすかった。
Ｈ．Ｕ様 2018年２月ご宿泊
浴室手前の手洗い場に髪の毛があった。すぐ電気が切れた。
食事が少ないとの口コミでしたが、私達はお腹いっぱいになりました。
花火がベランダから見えます！！
Ｍ．Ｋ様（女性） 2018年２月ご宿泊
浴衣が選べたこと、ごはんがおいしかったことがよかった。おしながきがあるとなお良かった。
部屋は良かったが、水道の水が鉄くさかった。
Ｋ．Ｍ様（女性） 2018年２月ご宿泊
風呂で中国人のマナーが悪い。
Ｎ．Ｓ様（男性） 2018年２月ご宿泊
従業員さんの対応はすごく良かったです。
部屋のエアコンの空調がうるさかったです。
あと、トイレ（部屋の中）が狭かったです。
2018年２月ご宿泊
温泉は地下まで行きたくなかったので、部屋付の風呂はトイレと別で洗い場もあり、ゆっくり入り床についてよかった。
トイレに手洗いがついていないので、洗面所まで行かなければならず不便。部屋は広く美しくしてあり好感。
食事は日本食でおいしかった。
2018年２月ご宿泊