お客様の声
湯めぐりするか悩んだので、おすすめとか地元の方からの情報があれば楽しめた。
みなさん気さくな感じでひとりでも安心だった。
2017年７月ご宿泊
お部屋のグレードアップ有難うございました。
仲居さんにもお世話になりました。
鉄道も川辺も好きなので嬉しかったです。
さりげなく大きな浴衣を用意していただき感謝です。
洗面台の水道が始め茶色の水がでたことが・・・。
2017年７月ご宿泊
全身をうつす鏡が欲しい。
Ｍ．Ｈ様（男性） 2017年７月ご宿泊
川沿いで仕方ないとはいえ、風呂の虫（内風呂）。露天は仕方ないが、内風呂にもたくさん浮いていた。（湯はとてもきれい）
お湯かげんもちょうど良く、露天風呂とてもよかった。
チェックインした後、部屋までの間電気もともってない暗い所があった。時間内に早い、もしくは節約かもしれませんが、客を迎えるにあたってはどうかと・・・。悪い印象を持った。
古いからかトイレ、部屋の洗面所等、換気がないのでにおいがこもっている。（むっとした感じ）
部屋はきれいで良かったが、ふすまのしみが気になった。
お茶がまずい。茶葉を変えるのに手間がかかる。ティーバッグの方がまし。
寝まき、きれいに洗濯はしてあるものの、古くささは隠せず、におい（タンスの奥にしまってあった感じ）が気になって着替えるのをやめた。
夜中エアコンの音が気になった。（昼は気にならなかったものの）
2017年７月ご宿泊
露天風呂の客室は部屋に入った瞬間とてもステキでびっくりしました。
いつでも露天風呂に入れるのは最高です。
2017年７月ご宿泊
じゅうたんの汚れ、トイレ１階の配管のサビ。
Ｋ．Ｍ様 2017年７月ご宿泊
清掃が行き届いて気持ち良かった。
夕食も和食が楽しめた。食器が良かったです。
庭がとてもきれいです。
Ｋ．Ｋ様（女性） 2017年７月ご宿泊
仲居さんの対応に不満を感じました。
その他に不満はありません。
男性 2017年７月ご宿泊
部屋が適温にセットされほっとした。係の方が到着時非常口や風呂の場所を部屋に教えに来て下さった。
夕食の量・味、上品で満足。
お湯が大変良かった。
化粧水つけなくてもツルツル。
２４ｈは入れるのも朝露天に入ったらお湯がきれいだった。
Ｃ．Ｎ様（男性） 2017年７月ご宿泊
食事も応対もすごく感じが良かった。
男性 2017年７月ご宿泊
設備は古かったけど、リフォームされていて快適でした。
水風呂があればうれしいです。
女性 2017年７月ご宿泊
夕食の件では大変申し訳ありませんでした。勘違いしていた自分にショックを受けていたところでのサプライズでしたので、大変驚いたのと同時に感激しました。
本当にありがとうございました。
お料理はどの品も大変おいしくいただきました。
板長様、直接お礼を申し上げられず申し訳ありません。
今後も望川館さんに宿泊することを楽しみにしています。
Ｋ．Ｎ様（女性） 2017年７月ご宿泊
ゆっくりできて良かったです。
食事もゆっくりできました。
最近ツアーではバイキングが多いので。
Ｙ．Ｔ様（女性） 2017年７月ご宿泊
価格がとてもお値打ちだったのであまり期待はしないようにしていましたが、趣ある宿でとても良かったです。
Ｋ．Ｉ様（女性） 2017年７月ご宿泊
食事の量、味付けも良かった。
お風呂のアメニティーが種類多かった。
館内の雰囲気もレトロな感じで心地よかった。
Ｍ．Ｋ様（女性） 2017年７月ご宿泊
部屋や風呂からの電車の音にびっくり。
男湯が外の道から見える。
ごはんの量がちょうど良くおいしかった。
料理長さんの顔が見えて信頼できた。
丁寧に対応してくれてありがとうございました。
2017年７月ご宿泊
皆様方に親切にしていただき、有難うございます。
お食事も大変おいしくいただきました。
Ｋ．Ｕ様（男性） 2017年７月ご宿泊
とても安かったので期待していませんでしたが、とても気持ち良く過ごせたのでよかったです。
お風呂の昇降機が使えなかったです。
Ｍ様 2017年７月ご宿泊
お風呂に備えられているシャンプー・トリートメントｅｔｃは売店販売されているものが多い中、女性風呂入り口にＬｕｘ、パンテーン、いち髪の３種が置いてありとても感激しました。
今年３度目の旅行ですが、今までこのような配慮はありませんでした。
すばらしいです。
男性 2017年７月ご宿泊
お部屋が広くてのんびり。
お茶菓子たくさんあってうれしい。
Ｙ．Ｓ様（女性） 2017年７月ご宿泊
よく旅行しますが環境・設備最高（気持ちグッド）。友人にもＰＲする。
彼女も共鳴。天気も最高。
京都からも近く生命あらば再度来たい。
Ｈ．Ｋ様（男性） 2017年７月ご宿泊
先ず風呂の設備が最高に良かった。
Ｋ様（男性） 2017年７月ご宿泊
風呂、全体良かったと思います。
食事は良い最高でした。
スタッフの方の目配りも。
2017年７月ご宿泊
お風呂のお湯が少し熱めでしたが、部屋も広くて料理も豪華で美味しくいただきました。
Ｓ．Ｍ様（男性） 2017年７月ご宿泊
家族風呂より上がった時は水分の用意がないのは？
ペットボトルに１本でも置いた方が良いと思う。
鏡が汚れている。鏡の裏側が汚れている。洗い場桶が１ヶしかない。
男性 2017年７月ご宿泊
食事処も個室で静かで良かった。
内容も良く美味しくいただきました。
湯船もきれいで気持ち良かったです。
2017年７月ご宿泊
風呂場の桶の位置が低い。
男性 2017年７月ご宿泊
食事があまり良くなかった。
手間がかかっているわりに。
2017年７月ご宿泊
食事、高齢者にはその土地の名物を少しずつあるのが良い。
多くないのがよい。
食べて丁度の量である。
Ｔ．Ｎ様（男性） 2017年７月ご宿泊
車の出し入れをして下さった事。
Ｈ．Ｍ様（男性） 2017年７月ご宿泊