お客様の声
窓側のお部屋にごみ箱が置いてありましたが、前に泊まった人のゴミが入っていたのがちょっと気になりましたが、山水画のような眺めはよかったです。
お料理はおいしくて量もちょうど良かったです。
2017年６月ご宿泊
低価格なのに夕ご飯はとても手の込んだものだった。
夜庭園を散歩し、川の音、夜風、歩きやすく整備された散策路、川が眺められるようにしていたり、足湯があったり、本当にゆっくり楽しむことができた。
Ｓ．Ｕ様（女性） 2017年６月ご宿泊
のんびりと何度も入浴し、心身ともにリフレッシュできたと思いました。
2017年６月ご宿泊
スリッパも欲しかった。
チェックインしてから客室まで大きな荷物を運んでほしかった。
2017年６月ご宿泊
クーラーの音がやかましく寝れませんでした。
もう少し布団を替えた方が良いのでは。
仲居さんが親切でした。
2017年６月ご宿泊
川沿いから歩いてきたが、看板もなく通りすぎ。
外観が古くびっくりした！もっったいないです。
カラオケルームもないですね！
2017年６月ご宿泊
今回も不満な点、気分良くなかった点はありませんでした。
2017年６月ご宿泊
小虫が大変多く、おしぼりで処理したのですが、なかなかなくなりませんでした。
（テーブルの上などは特に）
2017年６月ご宿泊
とても良かったです。
2017年６月ご宿泊
館内の説明案内に日本語の説明が無い。
Ｍ．Ｏ様 2017年６月ご宿泊
雰囲気は良い。風呂は良い（露天）。
2017年６月ご宿泊
フロントの研修生もう少し声が大きいといいかな。
Ｓ様（男性） 2017年６月ご宿泊
お世話になりました。
下呂温泉は良い湯でした。又来ます。
2017年６月ご宿泊
思っていた以上にゆったりのんびりできました。
主人が土日にあまり休みが取れない職なのですが、望川館さんには是非連れて来たいと思いました。
お部屋もグレードアップしていただき、子供達も大喜び！
Ａ．Ｔ様（女性） 2017年６月ご宿泊
駐車場まで先導してくれるのはありがたいが、先導車が速すぎて見失いそうになった。
また旅館まで先導車に乗せてもらった時も運転が荒過ぎてこわかった。
2017年６月ご宿泊
食事もサービス共に非常に良かったです。（価格の割には）
お風呂へ下りる階段があぶないのは残念です。
特に仲居さんの接客がよかったです。
女性 2017年６月ご宿泊
露天風呂の窓のくもの巣が気になりました。
男性 2017年６月ご宿泊
お部屋係の仲居さんがとても感じ良く対応して下さいました。
またぜひこの旅館を利用したいと思います。
フロントの方達もとても感じが良く楽しい旅行になりました。
2017年６月ご宿泊
売店の方の愛想がない。
食事の時に頼んだものが遅くて断った。
女性 2017年６月ご宿泊
風呂は満足です。温度も身体が喜んでいます。（女性は）
料理は身体にやさしい６０代でもやわらかく食べやすかった。
味も薄味でグー！掃除も行き届いていてきれいでした。
接待も良かった。
2017年６月ご宿泊
夕食…味・うすあじとても良かったです。美味しかったです。
浴衣サイズぴったり良かったです。
スタッフさん対応良かったです。
Ｒ．Ｓ様（女性） 2017年６月ご宿泊
風呂の階段がきつかった。
Ｈ．Ｍ様（男性） 2017年６月ご宿泊
チェックインの時間変更を電話でお願いした際に対応されたフロントの方が忙しかったためなのか、とても冷たくされ少し不快に感じた次第でございます。
夕食のご飯をフロントに電話してお願いしないといけないのが少し手間に感じた次第でございます。
Ｍ．Ｉ様（女性） 2017年６月ご宿泊
部屋にメモ用紙・ボールペン等があれば良かったですね。
2017年６月ご宿泊
良い思い出をありがとう。又来ます。
Ｓ．Ｉ様（男性） 2017年６月ご宿泊
電車の音がうるさい。虫が（小さい）部屋に沢山いる。
そのせいか何かに刺されたような肌が赤くてかゆくなる。
2017年６月ご宿泊
機会があったらまたお邪魔したいです。
2017年６月ご宿泊
電車の音が気になる。
洗面所・衣類ボックスに消臭剤があるとよい。
部屋をグレードアップしていただいたのはうれしかった。広い部屋でくつろげた。
お茶・お菓子はおいしくただきました。
2017年６月ご宿泊
一人での宿泊・素泊まりあり・チップ不要等が良かった。
チェックイン時フロントカウンターでの手続き以降一人で部屋に行くことが出来るのも良い。（観光目的ですと気持ちが変わったかもしれませんね）
ビジネスホテルでは味わえない広い部屋独り占めも満足。
Ｔ．Ｔ様（男性） 料理はとてもおいしくて夫婦共々大満足でした。
サービスはおもちゃや浴衣など渡されずこっちが指摘して気づいた感じだったのでそこは把握してほしかったです。
外人のお客さんも来るのなら部屋の浴衣の簡単な着方の紙など置いておくと喜ばれるのでは？
あと、貸切風呂こそ子連れが多いと思うのでベビーベッド置いて欲しい！
とても楽しく思い出になりました。
ありがとうございました。
Ｉ．Ｓ様（女性） 2017年６月ご宿泊
料理はとてもおいしくて夫婦共々大満足でした。
サービスはおもちゃや浴衣など渡されずこっちが指摘して気づいた感じだったのでそこは把握してほしかったです。
外人のお客さんも来るのなら部屋の浴衣の簡単な着方の紙など置いておくと喜ばれるのでは？
あと、貸切風呂こそ子連れが多いと思うのでベビーベッド置いて欲しい！
とても楽しく思い出になりました。
ありがとうございました。
Ｉ．Ｓ様（女性） 2017年６月ご宿泊